□刘喆 黑龙江日报全媒体记者 刘莉

翻开一本本台账，民生需求、基层治理、政务服务……桩桩件件都呼应民声、关乎民需。香坊区把党史学习教育作为当前首要政治任务，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的着力点，真心实意为群众做好事、办实事、解难事。

聚焦群众“急难愁盼”

靶向推进461项民生台账

如何将党史学习教育成效转化为工作实效？香坊区组建区委党史学习教育领导小组办公室实践组，由区委办公室主任任组长,区委办公室牵头负责开展“我为群众办实事”实践活动，并抽调专门力量，举全办之力开展实践活动。全区各部门各单位也都成立了党史学习教育领导小组，明确了实践活动的责任领导和责任部门，全区形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。制发《香坊区开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》,指导全区“我为群众办实事”实践活动扎实开展。

围绕哈尔滨市实施重点领域“七项惠民工程”，结合香坊区实际，靶向聚焦，提出“我为群众办实事”重点推进“六个一批”：即实施一批推动经济发展的项目工程；推出一批激发创新活力的改革事项；优化一批激励担当作为的管用举措；完善一批服务基层实际的体制机制；解决一批损害群众利益的矛盾纠纷；办成一批关乎民生福祉的实事好事。

遵循“全员参与，扩大覆盖面”“具体可行，确保能落实”“领导带头，突出示范性”的原则，梳理区级领导和区直各部门、各街镇领导班子成员承诺的为群众办实事事项，形成香坊区“我为群众办实事”事项台账。成立工作专班，采取周推进、月小结、季考核的方式督导推进。推进过程中，对台账进行动态管理，使台账更加科学，聚焦群众“急难愁盼”事项的靶向性更强；对台账所列项目逐一分析研判，强化工作措施，全力提速推进，对已经完成的项目及时销号归档。截至5月末，香坊区“我为群众办实事”事项台账461件事项中，已完成291项，完成率63.1%。

听民意知民需

解决难题千余件

公布近20部民生电话，打造“监督反馈”平台、“智慧服务”平台等，哈尔滨市香坊区畅通民意渠道，听民意、知民需，为群众做好事、办实事、解难事。截至目前，香坊区从区级领导到普通党员干部，共为群众解难题办实事1000余件。

坚持问计于民、问需于民、问政于民，香坊区设立全市首家“我和书记、区长说句话”互动留言板和统战人士“为民服务留言板”，并公布近20部主要民生部门电话，区委区政府专项督办，强力推进群众诉求办理，进一步畅通了服务群众“最后一公里”；整合区级网信、信访、媒体等渠道，打造监督反馈平台，联合各部门及时处理群众诉求；打造“党员干部志愿服务”平台，将深化岗位建功作为开展志愿服务实践活动的重要内容，组织广大党员积极行动，区直各部门及时与对口街镇对接，广泛开展志愿服务；在全市首家启动综合就业智慧助残服务平台。推出“香坊民生大厦服务通”小程序，将窗口业务变“登门办”为“掌上办”，线上办理医保等业务。

坚持为企业纾“困”点，为基层通“堵”点，为百姓解“难”点。截至目前，全区从区级领导到普通党员，共为群众解难题办实事1000余件。其中，区级包保领导深入重点项目施工现场进行调研，现场解决13个市重点产业项目推进中遇到的难题，确保项目建设始终高位、高压、高效推进。1~5月份，已有10个市重点项目开复工，完成项目投资1.1亿元。全区经济运行稳中向好，1~5月份，一般公共预算收入实现6.64亿元，同比增长13.5%。

按照市委、市政府的总体要求，积极组织对公园进行拆栏透绿改造。已完成尚志公园、远大生态园、黛秀湖公园、滨河公园、香清园、松乐公园、香林园拆栏透绿改造，使区域生态资源最大限度惠及民生。加快回迁安置房建设力度，综合运用原地回迁、异地回迁、货币补偿等多种方式，有效解决棚改历史遗留问题。年初以来，通过组织进户、图纸选房及货币安置等方式，完成文景街、乐安二期及东北农业大学等棚改项目3000余户居民安置工作。

打造创新亮点

办实事走实走心

及时总结经验、打造亮点、推出典型，以“我为群众办实事”实践活动成果推动党史学习教育走深走实。区住建局启动第二批历史遗留棚改项目不动产证照办理工作，为压缩办理时间、优化办理流程、方便百姓提报办理材料，制定了棚改办、开发公司、物业服务公司三方联动机制，成立棚改回迁项目不动产登记证办理现场办公点，形成以物业公司为依托、开发公司协助、棚改办工作人员现场核对信息的最优办公模式，目前已为通乡街西侧、香通街棚改项目1267户现场办理信息核对工作，完成通乡街东侧棚改项目151户补充协议发票发放工作。

就业培训、就业服务、职业康复……一应俱全，综合就业智慧助残服务平台，让残疾人网上获得助残服务、就业培训、就业服务、职业康复、法律咨询、党群心连心、文体活动等全方位的综合服务。