我国移动支付业务量保持增长态势。人民银行2021年3月24日发布的《2020年支付体系运行总体情况》显示，2020年，银行共处理电子支付业务2,352.25亿笔，金额2,711.81万亿元。其中：移动支付业务1,232.2亿笔，金额432.16万亿元，同比分别增长21.48%和24.5%。

浦发银行哈尔滨分行打造一流数字生态银行，以“数字化+智能化”服务，创新发展互联网金融业务，积极推进普及场景化、便捷化移动支付，提升便民支付服务水平。

场景服务：全场景移动支付创新，提升金融服务覆盖面

近年来，浦发银行哈尔滨分行打造了包括公交、供热、医院、超市、高速、加气站等多个便民场景的移动支付模式。

公交领域作为移动支付便民示范工程的一个重要场景，浦发银行哈尔滨分行与“城市通”合作，为出行者提供出行消费的服务应用场景，2020年活跃账户达到10,326个，交易笔数32万笔，交易金额55万元。

近年来，在社保自助服务终端升级改造的同时，社保卡也在不断更新迭代，融入百姓生活，为广大市民带来了巨大便利。浦发银行哈尔滨分行与黑龙江人社厅合作开发的第三代社保卡，相比之前的第二代社保卡，第三代社保卡安全性高、承载力强，涉及到生活的方方面面，可实现“多卡融合、一卡通用”。持卡人不仅可享受社保缴费、待遇领取、就医购药、信息查询、异地就医结算、劳动能力鉴定、就业失业登记等，还具有实现持卡或扫码乘坐地铁、公交并享受折扣，在线交水费、电费、有线电视费等。

浦发银行哈尔滨分行将以推广发行第三代社保卡为新契机，紧紧围绕客户体验、数字科技的“双轮驱动”，增强金融、医疗、交通等功能，将社保卡打造成为线上线下融合、跨地域全网通、多元化一体化的公共服务“一卡通”。

商超类场景中，浦发银行与比优特商贸有限公司合作，为其公司的公众号提供API线上收单服务，为冰城百姓提供便捷的线上购物服务。

浦惠到家：惠企便民，为客户提供一站式服务体验

“浦惠到家”APP是基于浦发银行建设生态银行战略目标和零售客户数字化经营体系的零售聚客非银生态圈平台。平台致力于打造“惠生活，更会生活”的理念，覆盖客户日常生活场景。简单地说，就是一个崭新的服务客户的购物平台。“浦惠到家”不仅针对个人客户，商户也可以联系浦发银行哈尔滨分行，加入商户行列，对自家“好物”进行线上销售。

面对非接触经济的快速发展，浦发银行以开放、共享的数字化经营优势，致力于为客户提供一站式服务体验，通过一系列惠民、惠农等围绕生活的高频消费优惠活动，让利消费提信心，不断释放人们的消费需求。“浦惠到家”APP，界面设计简洁明了，物品也有相关分类，涉及数码产品、家用电器、家具百货、美妆护理、饮食健康、母婴产品等。同时，“浦惠到家”APP还打造了“惠民”平台，持续开展扶贫助民工程，为扶贫工作助力。

浦发银行哈尔滨分行将继续创新互联网金融业务，持续推进移动支付便民工程建设，加快移动支付普惠金融进程，提升便民支付服务水平，满足社会对安全、便捷、高效的支付服务需求。（肖赫男 权哲峰）