打造新时代 “百姓之家”

记全国先进基层党组织哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所党支部

□黑龙江日报全媒体记者 李爱民

连日来,哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所党支部书记、所长刘学钢日程很满:代表东莱街派出所党支部在北京人民大会堂接受“全国先进基层党组织”表彰、参加庆祝中国共产党成立100周年大会;2日,刚回到哈尔滨,他便一头扎入所里,第一时间组织召开会议,传达在北京参加系列活动的感受和体会,号召全所民警传承红色基因,汲取前行力量……

东莱街派出所是一个具有红色基因、深厚积淀和光荣传统的战斗集体。一代代东莱人在工作实践中总结提炼出“百家熟”“拒腐蚀”“鱼水情”三件“传家宝”,在不同历史时期不断赋予其新内涵,逐步形成以“讲忠诚、爱人民、守清廉、创平安”为核心的新时代“东莱精神”,赢得了社会各界和人民群众的肯定。75载,东莱街派出所载誉无数,从人民满意的派出所、全国五一劳动奖状获得者……到今天的全国先进基层党组织,这些荣誉背后,是二十多届领导班子及民警不断接力、踏踏实实干出来的。

“鹏鹏,晚上出去吃饭呀?”7日,记者见到东莱街派出所教导员郭明睿时,她正用微信和“儿子”约饭。

这个“儿子”的由来要从东莱街派出所的一个不成文的规矩说起,那就是民警接管责任区3个月内必须对辖区所有实有人口达到见人知名、提名知情,也就是众所周知的“百家熟”。2020年8月,刚调到东莱街派出所的85后民警林阿民,为了能顺利通过考核,每日挨家挨户走访。一日,林阿民在走访时,了解到一特殊租户,爷孙俩仅靠爷爷蹬三轮车度日。当日,林阿民将此事告知郭明睿后,翌日,郭明睿和林阿民便带着慰问品去看望爷孙俩。

正是这次慰问,让郭明睿与鹏鹏结下了“母子缘”。“鹏鹏3岁时,父母离异后判给了母亲,而母亲再婚后便把鹏鹏送了人。鹏鹏的爷爷王大爷知道后,花了5000元把孩子要了回来。为了让孩子能接受好的教育,王大爷硬是放弃县里每月1000元的补助,带着孙子来哈尔滨求学,靠蹬三轮车过活。”郭明睿告诉记者。

看着70多岁的老人蹬三轮车,郭明睿和林阿民很是不忍,便以经济形式帮助爷孙俩,可这一举动却成了老人的“负担”,因为老人总要花钱回礼。从此,二人便转变帮扶方式:郭明睿利用工作之余帮着孩子辅导学习、给孩子买学习用品及衣服等,履行着“妈妈”的义务;林阿民则帮着老人干家务,给老人介绍活儿。

面对明年要升高中的鹏鹏,“郭妈妈”已经开始为他筹划:“想给他找个寄宿学校,学费我来想办法,这样王大爷就可以安心回老家了!”

对“百家熟”的认识,28岁的青年民警王文帅也感触颇深。“三个月记住上千户几千人,太难了!何况暂住人口又很多,今天你走了,明天他来了,很难掌控。”

一年前,初到东莱街派出所工作时,他认为“百家熟”是一块难啃的硬骨头。迎难而上,王文帅找到了工作的小窍门:他与单元长、楼长交朋友,利用他们广泛熟悉居民的优势来夯实自己的基本功。这个办法很奏效。不久,他和管内居民就做到了“双熟悉”,也成为了居民最亲的“家人”。

记者采访期间,恰巧赶上63岁的赵素芹来到东莱街派出所,刚一进门她就大声说道:“我又来给金国添麻烦了!”在与记者交谈中,赵素芹从办理优待公交卡,说到购买公有住房这些琐事,不停地夸赞由金国怎么对她好,怎么比儿子还亲。她为东莱民警为民办实事由衷点赞。

20多年前,辖区居民自发给东莱街派出所送来的“百姓之家”牌匾,如今被新一代东莱民警越擦越亮。

“东莱有一个传统,每获得一个荣誉时,要面对荣誉找差距,补齐自身短板,让东莱永葆先进性,始终站在时代潮头。”刘学钢说,东莱街派出所全体民警将弘扬伟大建党精神,继续依靠群众、扎根群众,积极运用“传统+科技”的手段,坚持和发扬三件“传家宝”的老传统,创新丰富“五微”“五办”等新举措,切实解决群众急难愁盼事,真正将东莱街派出所打造成为新时代距离群众最近的、服务群众最实的“百姓之家”。