□文/摄 黑龙江日报全媒体记者 张同

“这件事情让我很揪心。”日前，哈尔滨市斯大林派出所的赵警官说，一个应届毕业生为了逃避就业烦恼，离家3天后选择了跳江轻生。“那天还有来所里找孩子的家长，也是离家出走。这样的孩子是不是得了啥病？”

害怕出去工作、恐惧与人接触……哈尔滨市文明家庭促进会会长、心理学博士潘芙蓉说，这是社交恐惧症的一般行为表现，近几年，这种情况在青少年群体中呈现上升趋势，有的甚至成为“茧居一族”。他们喜欢在虚拟世界游荡，喜欢躲在角落里消磨时光，时间长了，渐渐与社会脱节，有的失去了人生方向，有的患上严重的抑郁症，严重的甚至危及生命。

他在哈市的一所学校毕业后，回家说应聘3家单位都成功了，过几天就去上班。6月23日，他离家出走；6月26日，他在哈市跳江轻生。他的母亲从牡丹江市找到哈市，在辨认尸体时哭诉：儿子从小性格内向，在外不太会表现自己；母亲对他找几份工作的说法有些怀疑，在他没黑没白地玩游戏时，经常进行劝说。

“内向和害羞，与社交恐惧症有着巨大的区别，社交恐惧症是一种社交焦虑障碍，指的是对社交或公开场合感到强烈恐惧或焦虑的一种精神疾病，社交恐惧症患者在社交场合会产生一种显著且持久的恐惧心理，无论是与陌生人接触，还是日常的生活交际，他们都过分地关注他人的看法，害怕自己的行为引起他人的负面评价，为了逃离他人的注目，摆脱社交给自己带来的巨大痛苦，他们便会在社交中表现出退缩，回避等行为。”潘芙蓉说。

每到毕业季，潘芙蓉都会遇到来咨询的父母，在孩子即将步入社会时，这些家长却突然发现，自己的孩子竟然失去了与人接触和交往的能力。“有人说他们宅，点个外卖都不愿意下楼取，但细心的父母总会发现，他们与人接触时会紧张，甚至是双手出汗，说不出话来。”潘芙蓉说，一些孩子因此而孤僻，甚至是自我封闭、自我放弃。

“我和爱人都是大学毕业，分配到了工厂工作。”市民朱女士说，儿子小时候虎头虎脑、爱玩爱闹，长大了却变了，三十几岁连个女朋友也找不到。她承认，儿子小时候，她怕儿子和邻居们的孩子玩多了，也变得不爱学习，就严格禁止他到外面玩，后来孩子自己也不主动出去了。如今，儿子小吴与人交流总是很紧张，说自己内心深处很自卑。

“妈妈说我长大变了，其实在她禁止我和大院的孩子们玩之后，我就有了变化。”偶尔才能与小朋友们玩的小吴，发现自己渐渐融入不到小伙伴们中间了，玩的内容、方法、规则都掌握不了，也玩不明白，感觉自己很“笨”很“格色”，甚至怀疑自己学习能力是不是也不行。于是他拼命学习，成绩也越来越好，但能交流的人也越来越少。“举个例子说，26岁时我第一次相亲，事前做了充足准备，可见了面就不知道说啥了，嗑嗑巴巴越来越怯场，最后浑身出汗甚至颤抖，直接跑回了家。”

小吴说，每一次交流失败都让他痛苦，手足无措、彻夜难眠，于是就使劲吃饭，并最终成为了一个胖子。“我对妈妈说减肥了就去交朋友，十年规划至今也没落实。我怕被对方笑话，更怕被更多人笑话，但这已经成了现实。”

被人选择是一种煎熬

我的象牙塔成了避难所

潘芙蓉说：“社交恐惧症患者在正常社交中也会陷入恐慌，有着强烈的情绪反应，家长要尤其关注到孩子的行为变化。”她举例说：“我认识这样一个女孩，从小活泼开朗。但小学时，3个爱恶作剧的男生绊倒了她，还嘲笑她摔倒的样子，让她和淘气的男孩子接触有了心理阴影；初中的时候，几个爱玩的女生总是议论她，又让她与外向的女孩子接触有了障碍。”

这个女孩学习成绩一直很好，但考入了重点大学后，却从优等生变成了中等生。因为她的大学同学中，既有淘气的男生，也有外向的女生，而且他们的成绩也非常好，这让她没有了拒绝交往的理由。于是，她开始出现口干、脸红、心慌、胸闷、肌肉紧张、坐立不安等反应，她也不那么喜欢学习了，因为这不能让她更自信。大学毕业后，她选择了出国留学，在生疏的环境才感觉舒服。她准备读完研再读博，但与导师的交流也是难关，所以开始求助于心理治疗。

潘芙蓉说：“这个女孩曾说，她之所以爱玩电游、爱看电子书，就是因为自己能驾驭和选择内容，不需要别人做出评价和评判。但在现实生活中，没有哪个年轻人会一步登天、指点江山，要学会建立不同的社会角色，并在与心理角色相互转换中，逐渐完善自己的行为。”

引导和专业干预至关重要

屡败屡战才是人生常态

“网络中出现过很多这样的例子，社交恐惧患者甚至变成了另类的乞丐、封闭情感的流浪者、累死在电脑前的网虫，但值得一提的是也有不少逆转者，在专业力量的帮助下重拾了正常人生。”

就如正常孩子学会走路，是在一次次跌倒后磨练出来的，自然人完成向社会人的成长，也要面临各种各样的跌倒，这样的跌倒甚至会是伴随一生的常态。“在青少年时期要建立起正确观念，形成良好的习惯。其实，我们的革命传统教育中，不乏这样的教导，比如那些百折不挠、起起落落、逆流而上的先辈故事。”潘芙蓉建议，家庭、学校和社会专业力量共同行动起来，加大引导和干预力度，鼓励和带领孩子多参与公益活动，扭转认知偏差，增加孩子社交空间，提升孩子价值感和幸福感。

“没有人天生是这样，成长环境的改善，专业的干预已迫在眉睫。”潘芙蓉强调说。

据介绍，社交恐惧症正在引起全社会的关注，我省相关部门和服务机构，已经开始开展专门的心理辅导和教育引导工作。