本报讯（李秀丽 黑龙江日报全媒体记者姚建平 朱云峰）自党史学习教育开展以来，齐齐哈尔市税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，创新办税缴费服务举措，开设“简事快办”专窗，进一步整合各办税服务厅资源，优化服务体验，缩短办税时间，为纳税人缴费人提供更高效更便捷的服务，助力服务地方经济发展。

以业务办理复杂程度与所需时间为主要参考指标，组织办税服务厅业务骨干，依托“最多跑一次”业务清单，结合办税服务厅实际受理事项情况，对涉税业务进行全面梳理。遵循“5分钟办结”原则，在业务办理流程、办理材料、办理时长等方面进行细致考量，通过两轮分析论证，最终筛选出信息报告、发票办理、优惠办理、证明办理、涉税（费）咨询、涉税信息查询共六大类70项即时办结事项，形成了“简事快办”业务清单。

在办税服务厅公示“简事快办”业务清单，让纳税人清楚知晓便利办税。充分发挥导税员作用，确保在纳税人进厅第一时间主动做好首问咨询，按照清单精准识别符合“简事快办”条件的纳税人，由导税员根据办税服务厅人流量变化，及时将纳税人分流到各区域专窗，由专窗人员快速办结。

通过与“导税三合一”“容缺制”“专窗办理”“潮汐窗口”等服务相结合，打造“简事快办”事项零风险5分钟办结。自“简事快办”专窗设立以来，全市各办税服务厅已累计办理电子税务局开户、文书补打等18项“快办”业务近300笔，受到了企业和纳税人的广泛称赞。