农险护航 农户心有底 丰收有保障

□黑龙江日报全媒体记者 李涛 刘畅

阳光农业相互保险公司(以下简称阳光农险)始终专注农险主业,多次被黑龙江省政府授予金融机构促进经济社会发展先进单位称号,2005至2020年,公司累计农业保险赔款达到230.4亿元,共有812.4万户次农户受益。

“雨停之后,一大早我就报了案,真没想到,工作人员顶着大风就来了,全方位给我家提供保险保障服务,当时我心里就有底了。真亏了这份保险,要不一年的地白种了。”张国莉回忆说。

2020年初,荣军农场第五管理区种植户张国莉在阳光农业相互保险公司投保了玉米种植保险,投保面积285亩,总保费15675元。当年,受台风影响,九三农垦地区经历了一次暴雨大风过程,玉米大面积倒伏,内涝严重。灾害发生后,阳光农险九三中心支公司第一时间来到张国莉家,进地里查勘定损,及时将35517元赔款送到了张国莉的手上。

阳光农险成立以来,共承保农作物面积10.4亿亩,承保牲畜1亿头只,为2470.2万户次农户提供风险保障3931.3亿元。在经营过程中,阳光农险始终坚持以农为主,在每年的总保费收入中农险保费规模占比一直稳定在80%左右。

2019年-2020年,公司在助推“大豆振兴计划”中对大豆种植险降费提标,间接向农户让利2.3亿元。5年来,累计为10.1万户次建档立卡户提供保险保障8.2亿元,赔付支出5629万元,受益户达5.2万户次。农险赔付,为稳定农民收入和防止农民因灾返贫发挥了强有力保障作用。

鲍依林2015年加入阳光农险建三江中心支公司,成为农险部的一名业务员,刚入职时秋季查勘定损都是要到农民的地里一步一步丈量,确定受灾面积,核实损失程度。耗时耗力不说,有的无法准确核查受灾面积,难以与农户达成赔偿协议。

2017年开始,公司引进3S技术,利用3S遥感技术对玉米、大豆、水稻等作物长势进行遥感监测,监测结果分为13个级别(1级受灾最重、13级最轻/无灾)。根据遥感长势监测,业务人员可以直观看到承保作物受灾情况,对辖区整体赔付情况进行宏观掌控。对于人力无法到达的偏远绝产地块,遥感影像就可以对作物长势情况进行定损,出具遥感监测报告作为绝产定损资料,有效解决了查勘定损难的问题。同时,利用手机APP中的遥感影像直接在地里与农户进行定损,哪里受灾了就去哪里查验,提高了定损效率和准确性,避免了不必要的理赔纠纷。

鲍依林说:“3S技术提升了公司的服务水平,是公司未来不可或缺的一项重要技术。”

在“互联网+”等高新技术的大背景下,阳光农险结合自身业务特点,开启公司数字化转型战略。通过加大科技投入、开展专项建设等手段,分阶段逐步实现公司业务线上化服务转型。通过个性化、定制化、便捷化的互联网平台建设,达成线上线下相互融合,满足了常规的互联网端保险产品的销售、缴费、查询、结算等基本功能。全面优化流程管理,切实将“五公开、三到户”的服务规范及国家农业保险惠农政策精准落实到每个参保农户。

大数据、互联网和3S技术的应用,为农业保险承保、定损业务创新了流程。阳光农业相互保险公司党委副书记、总经理卢一鸣表示:“公司将继续发挥农业保险专业优势,为促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足出力,助力国家乡村振兴战略做出新的更大贡献。”