“随手拍”小程序 解农村饮水难题

□纪世强 黑龙江日报全媒体记者 刘大泳

“家里自来水水流太小了,滴答滴答的流速,供水时间还短,没想到‘随手拍’的视频发到小程序上这么快就给解决了。”8月1日,富锦市向阳川镇孟家岗村村民卜令臣看到哗哗流出的自来水时喜笑颜开。

这是自7月14日,佳木斯市水务局与市直相关部门配合建立全市农村供水保障“随手拍”微信小程序以来处理的第一个问题。为不断推动党史学习教育转化成果继续走深走实,切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题,佳木斯市水务局创新开通全市农村饮水监督小程序,村民可通过“随手拍”把相关问题通过文字、图片、视频等方式发送到微信管理平台,市、县水行政主管部门工作人员可及时收到相关信息,确定问题性质、类别、整改措施及责任人,建立问题整改台账实时追踪直至解决,从而建立起从下至上、分级负责、直面基层的监督管理方式。

为推动“随手拍”小程序的广泛使用,佳木斯市水务局充分利用县、乡、村宣传阵地,在农村供水水厂及村屯村务公开栏张贴“随手拍”二维码,指导农民使用。7月21日前“随手拍”小程序二维码全面张贴在各乡镇村屯政务公开公示栏、供水厂或明白卡旁,实现县乡村宣传推广全覆盖。

佳木斯市水务局水土保持与农村水利水电科科长王鹏表示,“随手拍”小程序的上线使用,让广大市民都参与到了农村供水安全中,随时发现身边问题,及时拍照上传,水务局也能迅速分派处理。这种方式不仅推动了共管共治的氛围,还缩短了问题解决时间,进一步提高了问题督办的效率和质量,从而有效地促进了全市农村供水质量的提升。