□文/摄 黑龙江日报全媒体记者 刘剑 邵晶岩

“逐一检查窗口单位、区包保的网格、10所中小学校及区中俄青少年文化交流中心，共发现问题75个，截至目前，已整改完成52个，其中，窗口单位30个问题已全部整改完成；包保网格已整改完成7个……”日前，黑河市爱辉区逐项厘清近期创建文明城市工作任务。目前，黑河市创建全国文明城市工作正在如火如荼地进行。

创建全国文明城市既是构建和谐社会的重要载体，也是构建和谐社会的重要推动力，是顺民意、得民心的利民工程，实事工程。黑河市文明办相关负责人表示，“创建文明城是努力的目标，但我们始终明确创建文明城市的标准是‘让人民满意’。作为边境城市，要向世界展示一个文明的黑河。”

打造典型样板 党政军民齐心协力

黑河市创建文明城市工作具体推进过程中，形成了党政军民齐上阵、社会各界总动员的浓厚氛围和强大合力，同时注重打造样板，示范引领，有力推动了创建文明城市速度与品质的“双提升”。

“看看我们小区现在多漂亮，这些都是区里工作人员做的，他们打扫楼道庭院、设置垃圾分类、清理小广告、墙体粉刷、维修破损……我们小区现在可是创建文明城市的‘明星小区’了。”爱辉区大洋金城小区的一位居民开心地向记者介绍。据了解，创建文明城市期间，爱辉区委宣传部出动全体机关干部，先后开展环境卫生集中整治工作10余次，清运垃圾5车，清理小广告100余处，维修破损20处等。为改善小区居民车辆乱停乱放问题，还新划了停车线。并在小区内新增“居民公约”“市民文明规范八个不”“疫情防控”3块公益广告图板；在楼道内设计制作了孝老爱亲、文明风尚、保护环境等主题文化，利用一楼居民阳台，制作“讲文明、树新风”的主题标语墙。爱辉区委宣传部将包保的大洋金城小区打造成为首个“文明示范小区”，为全市文明示范小区建设提供了可复制的优秀样本。

在黑河市华寓小区，居民们总能看到一支“蓝衣”队伍忙碌的身影。他们为小区修建了2座凉亭，施划98个停车位、10处消防车道、2个消防网格、300余米消防禁停黄线，平整路面1000余平方米，清除废弃牌匾架，为小区大门、健身器材重新喷漆35处……“真的很感谢黑河市消防救援支队这些小伙子们，仅仅十几天，小区前后变化太大了。在他们的带动感染下，我们的参与意识也加强了，觉悟也提高了，创建文明城市关系着每一个人，人人身上都有责任。”小区一位居民说。

据悉，黑河将全市共划分为22个网格社区，黑河市各市直单位、爱辉区各单位，以及银行、铁路、电力、保险、移动、联通等相关单位全部参与其中，都有对应负责文明创建的网格社区。市文明办副主任韩峰介绍，文明创建工作中，做得好的单位起到了很好的示范引领作用，有力带动了其他包保责任单位比学赶超。

注重顶层规划 提出“六整治”“六提升”

创建全国文明城以来，黑河市城市环境、老旧小区功能、街道面貌都有了较大改观。“包保单位重新硬化了小区路面，给我们出行带来很大便利。小区也规整了很多。”邮政社区居民王先生说。

创建文明城，黑河市兼顾顶层规划和细节落实。今年4月26日，黑河市对新一轮全国文明城市创建工作进行安排部署，从今年起为期3年的创建全国文明城市工作实施方案，为各地各部门开展创建工作明确了方向。从今年起，黑河市将加快推进全市重要工程、民生工程建设，持续推进好棚户区、老旧小区改造、城市道路改扩建等工作；坚持创新城市治理优环境，深入开展市容市貌、交通秩序、市场环境、小区管理、餐饮服务等专项整治；坚持提高市民素质塑形象，扎实开展社会主义核心价值观“六进”活动，全面加强诚信黑河建设，教育引导市民从小事小节做起，把讲文明内化于心、外化于行；坚持推进全面文明上水平，深化文明单位、文明村镇、文明社区、文明校园、文明家庭等群众性精神文明创建活动，构建“城乡同创同建、全民共创共享”新格局。

5月10日，黑河市再次召开会议，协调推进全国文明城市创建工作，对相关工作进行再强调、再部署、再推进。黑河市创建全国文明城市办公室下设综合协调指导组、网格管理督导组、网报材料审核组、未成年人思想道德建设组、实地考察组、宣传报道组等，强力推进创建文明城市各项工作。

为巩固文明城市创建成果、提升整体创建成效，8月，黑河市实施“六大整治”和“六项提升”。包括：“拆除违建”集中整治、“缆线杂乱”集中整治、“地面墙面破损”集中整治、“公共秩序”集中整治、“居民小区”集中整治、“农贸市场”集中整治，以及“社区建设”提升行动、“文明村镇”提升行动、“志愿服务”提升行动、“窗口服务”提升行动、“创建氛围”提升行动、“部门评价”提升行动。注重整体规划，找到工作抓手，黑河市创建全国文明城工作措施得力，条理清晰。

展示窗口形象 全民参与共享成果

“公民文明生活应遵守哪些行为规范？”无论是在家里还是走在黑河的街头，人们经常会听到流动宣传车里传出的“创建文明城市应知应会”宣传广播，让人随时随地感受到创建文明城市的氛围。

全市党政机关上下联动，积极担当，市民的反应又是如何呢？春华小区的居民告诉记者，通过政府工作人员庭院治理和创文宣传，居民们都知道了创建文明城市，大家的热情也比较高，不少居民都主动参与到庭院清理的劳动当中，而且在文明意识上也有明显提升。在华夏小区，据居民们反映，绝大多数人都很支持文明创建，最初也有极个别的人不太响应，在公共场所晾晒衣物，车子乱停乱放等，后来在工作人员的宣传劝导下也都改变了，大家都希望为自己的家乡出一份力。

市文明办相关负责人介绍说，每天出行时有没有遵守交通规则；就餐时有没有浪费粮食；是否做到文明驾驶；是否做到文明养犬……城市文明体现在点点滴滴上。创建文明城市在做好很多“硬件”改变的同时，还要注重市民素质和精神层面的提升。如今，这座美丽边境口岸城市的文明之风正日益浓厚，希望通过全民共同努力实现文明创建“质”的提升，向世界更好地展示中国的一扇文明窗口。