哈尔滨市香坊区新香坊街道

保障,不因风雪而“断档”

为居民配送物资。

管控小区院内清雪。 图片由受访者提供

□文/黑龙江日报全媒体记者 刘莉 摄/黑龙江日报全媒体记者 荆天旭

11月7日傍晚开始,雪花如约而至,8日一早转为雨夹雪。疫情下的哈尔滨,“雨+雪”伴随大风给抗疫人又增添了几分忙碌与考验。但无论天气如何恶劣,并没有阻挡防疫一线工作人员的步伐,他们仍在自己的岗位上奔波、坚守着……

战风雪,从深夜到凌晨

8日10时,香坊区隔离小区时代广场门口,值守的新香坊街道工作人员魏加伟刚刚清扫完冰雪,准备在板房内暖和下手脚。“街道、社区、物业、安保人员,我们十几个人从早晨5点半清理到现在,门口和小区院里基本露地面了,希望工作人员给居民配送生活物资和环境消杀时,医护人员入户核酸检测时走得不那么艰难。”看了看还在下的冷雨,魏加伟继续说,我们做好了随时清扫的准备。

寒潮带来的雨雪、大风、强降温等恶劣天气叠加出现,对疫情防控、物资保障和居民生活都带来了一系列挑战。怎么能让隔离居民不再加重心理负担?成为新香坊街道时代广场临时党支部书记付鹏这两天着重考虑的问题,他认为,要在开展好入户核酸检测同时,全力保障居民生活,有需求想尽各种办法做到,让百姓安心居家、放心生活。

“之前我们已开会布置,7日晚,雪还不大时,我们临时党支部再次开会讨论,再部署应对即将到来的暴雪,我和双恒社区书记王海兰、时代广场项目总经理于跃龙一起细化方案、查缺补漏。开完会,我又到园区内巡查了一圈封控情况,叮嘱值守人员注意防寒保暖。”隔着小区大门,付鹏向记者介绍着情况。

核酸采样,不因寒冷而止步

10时许,远处走来几个人。付鹏介绍,这几位是香坊区幸福医院副院长朱爽和4名医护人员,他们是来给居家隔离人员做入户核酸采样的。

“7点半,我们比平时提前一个小时出发,这路不好走啊。准备一下,马上入户核酸采样!”朱爽的话语里略带着急,他一边打扫裤腿上雨水凝成的冰粒,一边迅速部署医护人员分工。

消杀、穿好隔离服、戴好口罩和护目镜……一番规定动作下来,短短几分钟,几名医护人员已准备就绪,跟随付鹏快速走进小区,开始核酸采样工作了。

记者再次见到付鹏时,大概在一个小时之后。“怎么样?采样结束了吗?”“还可以,有一户耽搁了些时间。”隔着稍有水气的防护面屏,记者看到了付鹏的神情略带无奈。原来,今天医护人员晚了一个小时到达,一位隔离居民已经开上了视频会议,医护人员就在门外等了他20分钟。“其实,隔离居民的心情我们能体会,长时间的足不出户,各种压力也会有,时代广场的居民绝大多数都很配合并理解,遇到这种时候,我们能做的除了理解也希望支持,大家共同努力才能早日解除隔离。”

随时“下单”,关怀不断档

“下这么大的雪,买菜、购物、收快递咋办?”天气恶劣,大家的日常生活容易受到影响,但时代广场的居民丝毫不为此担心。社区群里每天都有接龙订菜的消息,隔离居民可随时“下单”。

下午1时30分许,一辆满载着时代广场居民订购的生活物资小货车缓缓驶来。“每天基本都是这个时候,算得上新鲜直送。”魏加伟招呼着社区工作人员和物业人员进行搬运。

打开车门,工作人员先对物品进行一次消毒,车上有序摆放着大大小小的货品,有蔬菜、水果、米面等,气温下降,配送的生鲜店还贴心地把怕冻的蔬菜、水果装进了保温箱。

消杀、整理、分拣、搬运,几名工作人员分工协作、忙而不乱。“居家隔离本身就很不方便,我们能做的就是尽量帮助他们维持正常生活。不少居民也通过微信向我们表达过谢意,这是我们奋战的最大动力。”一位社区工作者笑着说,想到这些能成为居民晚饭餐桌上的一道菜,心里很高兴。

据新香坊街道党工委书记于国良介绍,风雪天气来临前,各项服务工作已都考虑在先、保障在前。加大对辖区内封闭楼宇、单元值班值守调度和防寒保暖保障,优先调配相关物资;全力保障辖区居家隔离居民的日常生活所需;工作人员每天通过联系沟通打消居家人员思想上的负担,排解负面情绪,引导他们更加积极、正确地面对居家隔离生活,做到居家隔离有保障、关爱“不断档”。