□黑龙江日报全媒体记者 邢汉夫

连日来，哈市迎来“冻雨”天气，导致路面湿滑，车行缓慢，市民纷纷选择乘坐地铁出行。12日，哈尔滨地铁客流达16.43万人次，相较于降雪前客流实现翻番，在极端天气下，地铁已成为冰城百姓出行首选。

13日，记者在哈尔滨地铁2号线博物馆站看到，虽然不是出行早高峰，站台内已有不少乘客。“我平时喜欢开车出行，这两天受天气影响改乘地铁了。”市民任同华告诉记者，她家住在松北区学院路，经常来博物馆附近办事，开车堵车的话路上就得2个多小时，乘地铁从学院路到博物馆只需40多分钟，比开车快很多。

和任同华一样，家住太平桥的刘洪宇也享受到了雨雪天乘坐地铁出行带来的便利。刘洪宇在江北世茂大道附近上班，地铁通车前，她每天上下班要倒两次公交车。就算不堵车，路上也要近两个小时。2号线开通后，刘洪宇从家步行5分钟到太平桥地铁站乘地铁，在世茂大道站下车，步行5分钟左右就能到单位。“这样算下来，从家到单位也就40分钟左右，特别是这种雨雪天气，要是乘坐公交的话要2个小时，选择地铁出行时间缩短一半以上。相比公交车，地铁更舒适，还有加热座椅，很贴心。”刘洪宇告诉记者，雨雪天气下，地铁相比公交车更能保证准时准点到达目的地，相比于出租车更便宜，她身边很多朋友都由打车、开私家车变为乘地铁。

雨雪天导致客流增加，为了保障乘客顺畅出行，哈尔滨地铁集团也做足了准备。记者在博物馆站看到，为避免乘客滑倒，进出站口铺设了防滑垫，工作人员在大厅不停拖地，做好保洁，保持地面干爽。为了方便残疾人、腿脚不便的老人乘坐地铁，地铁车站新安装了升降台，可以让他们正常出行。

“目前，哈尔滨地铁全线所有出入口全都铺设了防滑垫，进入车站的通道地面上铺设了地毯，并且还设立了防滑警示牌。有了这些保障，市民不仅不易滑倒，带到车站内的雪也能被地毯吸附，能防止雪被带进车厢，导致车厢内湿滑。”哈尔滨地铁博物馆站值班站长梁晓松说。

记者采访中了解到，为保障乘客出行，出行高峰期间哈尔滨地铁集团将视客流适时加开载客列车，缓解客流压力，并密切监控全线客流实时情况，组织多列列车待命，以随时应对突发大客流。同时严密监控全线设备系统运行情况，及时发布应急响应信息，组织各专业人员快速联动处置，确保在恶劣天气下，地铁列车运行平稳。

防疫同样不放松。在哈尔滨地铁2号线人民广场站，记者看到，市民戴着口罩正有序排队购票。安检口设有体温监测器，乘客路过时，系统自动测温。该站值班站长陈希圣告诉记者，凡是进入地铁站的乘客，必须严格遵守防疫“三宝”。为了疫情防控，工作人员每四小时对入口、安检设备、进站闸机、电梯、卫生间进行全面消杀，同时，卫生间配备了洗手液。每晚地铁运营结束后，列车要进行一次消杀，确保乘客平安出行。