“走流程” 聚焦群众所需所盼

本报讯(徐恒杨 黑龙江日报全媒体记者刘大泳)桦南县坚持以人民为中心的发展思想,积极开展领导干部“走流程”活动,聚焦群众所想所需所盼,力求沉的深入、抓的精准、改的彻底,进一步增强了为民服务能力和水平,得到群众高度认可和赞许。

以主动走为前提,以上率下作示范。坚持县处级领导以上率下,以普通办事群众的身份深入体验“线上+线下”办事流程,及时发现企业和群众的烦心事、堵心事、忧心事,查找解决线上和线下政务服务堵点问题,着力提升政务服务标准化建设水平。截至目前,全县各级领导干部深入一线累计开展“走流程”2000余次,收集大厅建设、政务服务网应用、办事流程、疫情防控、公共服务等方面问题和意见建议1412个,全部整改完毕,真正走进百姓生活,走入群众心坎。