今年以来，国家税务总局双鸭山市宝山区税务局紧紧围绕全区经济和社会发展大局，不断升级纳税服务，持续优化营商环境，通过一系列便民服务措施，确保政策红利直达纳税人手中。

深入开展“便民春风行动”。宝山区税务局牢牢把握“优化执法服务 办好惠民实事”这一主题，树立并筑牢“最大限度便利纳税人、最大限度服务纳税人”的理念，不断优化纳税服务措施、精简办税流程、推行集成服务。深入实施“一窗通办” “最多跑一次”改革和“套餐式”服务，全面推广限时办结、导税服务、预约服务、延时服务、上门服务及容缺办理服务等个性化便民服务措施。目前，已有13大类181个办税事项实现了“最多跑一次”，进一步满足了纳税人多元化需求。

大力推进“非接触式”办税。大力推广网上办税，持续完善电子税务局、增值税发票平台和个人所得税扣缴客户端的功能，进一步优化网上办税缴费工作流程。截至目前，214项办税缴费业务均可在网上办理。全面推行自助办税，在办税服务厅设立自助办税服务区，配备自助办税终端、电脑、打印机、复印机等设备，实现全功能的自助办税服务模式。大力宣传发票“网上申领、邮寄配送”便利办税措施，努力实现办税不求人。

持续提升税收征管质效。将辖区内纳税人纳入“网格化”管理平台，进行“网格化”划分管理。通过平台精准识别纳税人动态并将相关税收优惠政策推送给适用的纳税人，提醒纳税人及时完成相应税费的申报缴纳。提供一站式税收政策指导服务，为税收征管工作提质增效。截至目前，该局共向全区纳税人推送政策宣传、政策解读信息55条，向特定纳税人精准推送政策21次，网格联络员对所管辖区内纳税人定向发送信息60条。