疫情防控期间，哈尔滨市双城区税务局认真落实“非接触”式办税服务和预约办税模式，切实加强纳税人缴费人办税缴费的安全防护，确保办税服务工作平稳有序开展。

提前谋划部署。该局党委提前预判，召开会议专题研究疫情防控期间的纳税服务工作。结合总局、省局和市局的工作要求，制定工作预案，妥善安排好办税服务窗口和人员。

严格落实疫情防控。该局两个办公区严格执行“测温+扫码+戴口罩”、绿码通行。持续强化办税服务场所清洁、消杀、通风、一米线等常态化防控措施，配备口罩、体温枪、一次性手套等防护用品，把好场所、人员等安全防护关，防止人员聚集。

强化宣传辅导。全面梳理常用的网上办税缴费事项，向辖区内纳税人公示公开“非接触式”办税清单、办理渠道，积极引导纳税人、缴费人通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式办理税费业务，本着“非必须不进厅”的原则，最大限度减少办税服务厅人员聚集。

深入推进“非接触式”办税缴费。坚持“尽可能网上办”原则，积极引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务。通过电话咨询、网上辅导等形式实时解决纳税人解决各类办税缴费等难题。大力倡导纳税人采用“网上申领、邮寄配送”方式领用和代开发票，减少纳税人前来办税服务厅的次数。

哈尔滨市双城区税务局将继续守好税费服务一线的防控阵地，确保人员健康、安全，确保办税不间断、服务不打折扣。(高雯雯）