□杨杨 黑龙江日报全媒体记者 姚建平

党史学习教育开展以来，齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区把解决群众“急难愁盼”问题作为出发点和落脚点，作为检验工作成效的“标尺”，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，持续增强群众的获得感、幸福感和满意度。

把好事办实 把实事办好

为真正把好事办实、把实事办好，梅里斯区采取集中座谈、走访调研、实地走流程、上门问需、公众号后台留言等方式，广泛征求群众意见建议，梳理出群众急需办理的事项和重点民生项目138项，形成了全区“我为群众办实事”台账。区委主要领导亲自抓、负总责，先后组织召开实践活动专题推进会议和工作专班推进会议14次。分管区领导半月一调度、一月一通报，具体抓、抓具体、全程抓。各单位按照台账事项明确责任，列出清单，挂图作战，压茬推进各项任务落地落实。

从加强老旧小区改造，惠及群众750户，到全力保障冬季供暖，推动九洲生物质热电联产项目投产运行，保证居民家中温度达标，实现主城区清洁能源供暖。从健全医疗保障体系，完善异地报销审批流程，累计实施异地就医报销717.56万元，到坚持巩固脱贫攻坚成果，保持7个方面32项政策不变，确保脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。从全面推进“双减”工作，将课后延时服务与学生作业辅导、学科实践、课外阅读等有机融合，到举行中小学新生线上“阳光分班”，切实促进教育公平。从党员志愿服务助力办好实事，开展人人都是项目建设服务员、助力疫情防控、助力秋收生产、入户扶贫解困等志愿活动，到建立“住建360”党建品牌，打造“红色住建、民生住建、创新住建、法制住建、绿色住建、廉洁住建”六大服务品牌……

梅里斯区用一桩桩、一件件实事，把人民至上的理念体现在行动上、落实在工作中。截至目前，梅里斯区“我为群众办实事”台账138项事项全部完成，将“民生清单”变为群众“幸福账单”。

惠民项目公开

“民声”决定“民生”

梅里斯区注重成果公示和宣传引导，采取新闻发布、媒体宣传、网站公示、面对面评议、问卷调查等方式，把实施各类利民、惠民项目进展情况和实践活动进展向社会公开，让群众监督，请群众评议。他们推出《“我为群众办实事”实践活动成果展示》栏目，向全区广大干部群众集中公示区级领导“走流程”、党员志愿服务、开门办民生等138项“我为群众办实事”台账办实事进展。策划《达乡民生问政》栏目，全区32个涉及民生部门年初向社会公开承诺，半年进行进展跟踪，年底通过网络投票和现场会打分等形式集中展示实践活动成果，由区人大代表、政协委员、机关干部、人民群众进行打分评议，并将结果向全区人民群众公开公示。持续开展问卷调查，向机关干部、企业职工、城乡居民等发放纸质调查问卷，制作网络调查问卷链接21条，实现了民生工作由“政府配餐”到“百姓点菜”、由“为民做主”到“由民做主”、由“政府督查”到“百姓监督”三个转变，真正让“民声”决定“民生”。

形成常态长效 巩固拓展制度性成果

梅里斯区把“我为群众办实事”作为党员干部的永恒课题、终身课题，认真总结实践活动取得的各方面成果和经验，把学习教育、推进落实、为民服务等行之有效的做法上升为制度，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、常态化便民服务、党员志愿服务等工作，制定出台《“你难我来办”党员志愿服务窗口实施方案》《梅里斯达斡尔族区免除殡葬基本服务费用实施办法》《梅里斯达斡尔族区农药包装废弃物回收实施方案》《在职党员“问需日”工作实施方案》《“住建360”党建品牌实施方案》《梅里斯达斡尔族区课后看护工作方案》等16项服务群体广泛、可操作性强、务实管用的工作机制，形成一批务实管用的民生实事制度性成果。