□文/摄 黑龙江日报全媒体记者 王白石
居民的事集中办,切实为民办实事。南山区在学党史办实事中,切实解决群众办事难,在全市最早实行政务下沉,解决群众“少跑腿”问题。
2021年7月,南山区政府在辖区铁东社区一楼,投资50余万元,建设了2000平方米政务服务大厅。 9月22日南山区政务服务中心正式挂牌运行。
中心实行“前台综合受理,后台分类审批,统一窗口出件”的政务服务模式,实现了一人受理、前后联动。办事群众可以通过网上预约、窗口咨询办理业务,中心初步划分7个功能区,业务办理区设置了14个窗口,共进驻14个部门、508项区级政务服务事项。
截至目前,中心已经办理完成8762件,逐步实现了“网上办、集中办”,真正实现企业和群众办事“只进一扇门”“只到一个窗”。
南山区政务服务中心办事大厅。