□黑龙江日报全媒体见习记者 王迪

17日，春运大幕拉开。在哈尔滨火车站内，做好防疫措施的旅客步履匆匆，很多人左手拽着装满特产的行李箱，右手拉着孩子，准备启程奔向家乡。2022年春运，哈尔滨火车站预计发送89.8万人，哈西站预计发送72.6万人。当日9时，记者来到哈尔滨火车站，看春运首日铁路部门如何保障旅客平安健康出行。

回家 期盼团圆

几个装满被褥、衣物的大塑料袋，一塑料兜哈尔滨红肠，这是林士军回家的行李。从2021年11月离家去安徽打工，已经过去了两个多月，林士军和两个同乡好友开心地讨论着晚上到家吃什么。

“我们是春天种地、秋天收割，然后就外出打工了，这次在安徽做的是消防管道安装。虽然每年去的地方不一样，但都是过年才回家。”林士军说，他们在哈尔滨中转回讷河，特意去市区逛了逛，买了些哈尔滨红肠，他爱人用红肠做的汤特别好喝，在外的时候就想吃这一口。

提着一个装着粉色大熊玩偶的塑料袋，张南在候车厅内正在寻找检票口。已经五个月没回家的他很想念自己的小孩。张南告诉记者，自己家镇上卖的玩偶样式少、价格贵，所以选择从哈尔滨带回去。“这是给孩子的春节礼物。”张南说着，脸上露出了笑容。

在岗 守护平安

春运第一天，客流量明显上升，坚守在各个岗位的工作人员忙中有序。正在候车厅巡逻的哈尔滨站派出所副所长刘志君紧盯大厅动态，不管哪里有异常，都能第一时间发现。

刘志君说，在春运期间，哈尔滨站派出所围绕平安春运、有序春运、温馨春运，为了让旅客出行体验更好，采取了三项措施：一是加大警力投入，提升了站区见警率和管事率；二是抽调巡逻警力，采用视频巡控等方式打击喊站拉客、违规售卖使用假核酸报告等各类违法犯罪行为；三是密切与车站工作人员联系，配合工作人员对进站、安检、检票、售票、乘车等环节做好秩序维护。

防疫 服务旅客

在候车厅内，记者看到了一台正在喷雾的消毒机。哈尔滨站客运车间副主任段新宇告诉记者，这台机器设定好了程序，会自动在候车厅内移动，喷雾消毒。在疫情防控方面，哈尔滨站严格落实疫情防控措施，安排专人引导旅客间隔就座，在候车厅对电梯口、闸机口及售票厅等循环区域进行重点消毒，确保旅客安全出行。在服务方面，优化服务流程，为方便旅客中转换乘，设置了明显标识，动态调整扶梯方向。同时在进出站口增设了报销凭证打印机，母婴候车室24小时开放，服务台还为旅客提供免费一次性纸杯，为旅客出行做好服务工作。

“在年前腊月二十七、二十八，年后的正月初七会达到一个客流高峰。年前客流主要集中在省内牡丹江、佳木斯、齐齐哈尔方向，年后主要是北京、上海方向。我们会根据客流情况，随时动态调整列车，满足旅客出行需求。”段新宇说。

按我省疫情防控要求，旅客需持48小时内核酸检测阴性报告乘车。铁路部门提示，春运期间出行，要随时关注12306官方网站，并在出行时带好身份证和核酸检测证明，戴好口罩，做好个人防护。

黑龙江日报全媒体见习记者 王迪 黑龙江日报全媒体记者 张澍摄