海林市人民医院

党建引领改善医疗服务见实效

近年来,海林市人民医院切实加强党的建设,团结、带领、凝聚全院干部职工,把精神文明创建作为推进服务型党组织建设的实践载体,为省级文明单位标兵创建增辉添彩。

推行“先锋工程”,扎实开展“亮身份 比奉献”系列活动,充分发挥党员先锋模范作用。制定行之有效的志愿服务活动方案,全院党员积极参加下乡巡回医疗、免费上门体检、健康知识讲座、环境卫生整治、慰问困难群体、文明志愿交通等志愿服务活动,全心全意为群众服务。

实施“助老行动”,扎实推进医疗助老行动,不断提升老年人就医感受。在门诊预检分诊保留老年人“无健康码专属通道”,并设立老年人便民服务台、老年人窗口和专用座椅,配备专门的导诊人员为有需求的老年人提供辅检、陪检服务,协助老年人进行预约、挂号、缴费等,减少老年人排队等候时间。

开展“暖心服务”,新冠疫情特殊时期要求实施院区封闭管理,为各住院科室配备充电器、针线等生活必需品,随时供应患者使用。由医务人员负责给患者一日三餐的取送,协助患者购买所需物品,做好消杀送到患者房间。实行一患一策,增加医患者沟通频次,疏导患者焦虑情绪,让每名患者都能感受到贴心和关怀。

(于毳毳)