近年来，富锦市农村信用合作联社高度重视文明单位创建工作，扎实开展各项创建活动，推动各项工作不断迈上新台阶。通过深入开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，全力解决基层的困难事、职工的烦心事。目前，该社已投入资金1500万元，完成10件职工群众急难愁盼问题。

领导班子坐镇，扎实开展走访调研。该社领导班子带头成立领导小组办公室，深入基层单位开展走访调研，并通过召开座谈会、发放征求意见表等多种形式听取意见和建议，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起，精准对接基层所盼、民心所向。

建立项目清单，提高工作实效。聚焦群众反映集中的共性需求、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的历史遗留问题等，对征集到的问题、困难等进行归类梳理,形成项目清单，并根据项目清单逐一研究解决措施和方法，落实具体负责人，限时解决问题。

形成长效机制，推动问题解决。该社大力弘扬并践行“好办的事主动办、能办的事马上办、难办的事想办法办”的工作作风，积极推动问题解决。对于立项的问题，坚持公开通明，自立项之日起，就对广大职工进行公示，将具体项目推进置于广大职工监督之下，既保障了项目的透明实施，又促进了项目推进速度。（于开春）