本报讯（王志伟 刘尚 张鑫 黑龙江日报全媒体记者孙铭阳）当前疫情形势严峻，但流调工作中还存在主叫号码不统一导致接通率低、管控效果不佳等问题，使相关工作困难重重。为此，曾有市民提出建议：希望可以统一流调电话号码，打消被流调人的顾虑。现在，黑龙江联通自主研发的“疫情流调云呼叫平台”在道里区疫情防控指挥部火速上线，彻底解决了这一问题。

据了解，“疫情流调云呼叫平台”具有该平台具有流调数据导入、任务下派、号码统一管控、统计报表等特点，以SaaS化便捷服务、呼叫方式多元化、流调过程可追溯、外显可统一、并发数量可扩展等优势，解决了流调数据分散、任务重复下发、身份无法识别等管理问题，以及流调工作组组建成本高、生命周期短、资源复用率低等效率问题，使流调工作可信、可靠、可查、可管、可控，保障了流调溯源。

“疫情流调云呼叫平台”PC端在道里区流调专班正式上线后，使用无需布线、统一号码、智能管理等功能赢得道里区公安分局高度认可和现场流调工作人员的一致好评。

据悉，与该平台同步开发的手机端APP目前也已经投入使用。3月16日~21日，平台总呼叫时长4856分钟，有效助力了全省精准防疫、科技抗疫。