□黑龙江日报全媒体记者 李美时

为进一步推进“能力作风建设年”走深走实，促进医疗保障事业高质量发展，今年以来，省医疗保障局以全省机关“能力作风建设年”活动为契机，将能力作风建设融入日常工作，用一系列暖心服务举措和实际行动提升群众满意度。

更贴心 打造“15分钟便民医保服务圈”

“这回可近了，从厂门口走路五分钟就到，以后职工不但办理医保业务方便了，了解医保政策也多了一个好平台。”今年年初，中国一重人力资源部段海成现场办理了我省“医保之家”揭牌后的首个业务。“医保之家”运行以来，让他更是受惠良多。

段海成介绍说，中国一重企业规模大，职工医保业务需求较多，“医保之家”的成立可以就近为1.6万名职工提供单位参保登记、职工参保登记、单位参保信息变更登记等11项医保经办服务，而“医保之家”的设立让他再也不用为办理医保业务发愁了。

“过去要到10公里以外的富拉尔基政务服务中心，还有一些业务必须去40公里开外的齐齐哈尔市民政务服务中心办理，现在‘医保之家’离企业不到400米。”段海成说，此前他每月都要到两个服务中心为职工办理医保业务，现在有了“医保之家”，大大缩减了办理业务的时间。

据介绍，缩短经办距离之外，“医保之家”还为参保用户开通了“业务通办”，之前分布在两个业务点办理的十余项业务，现在可以在“医保之家”一窗通办。

记者了解到，除了将医保服务送到企业门口，省医保局还将陆续在全省推进“医保之家”工作，为龙江百姓打造“15分钟便民医保服务圈”，未来企业、高校、医院、社区、乡村中都会看到“医保之家”的身影。

更快捷 就医购药从“卡”时代进入“码”时代

“在微信里打开医保电子凭证二维码，一刷就能办出院结算了，住院时我也是用的医保电子凭证，不用带社保卡了，太方便啦！”去年10月30日，国家医保服务信息平台在我省全域上线，正在省医院办理出院手续的李先生体验了全新平台更新后，谈及变化与感受时表示，“码”上结算方式让他感觉“特别省事”。

解决挂号难、缴费慢、排队烦，今年，省医保局聚焦百姓看病就医常见的难点、堵点和痛点，借助我省数字化医保信息平台建设全面升级的契机，一系列问题将得到改善和解决。

近期，在哈尔滨市第一医院住院结算窗口，记者看到排队现象大大减少。以往出院结算窗口要分设省直医保、市医保、铁路医保等不同的窗口为参保群众办理医保结算，现在一个窗口就可办理，不仅提升了窗口服务资源利用率，更有效缓解了高峰时段个别窗口“排长队”的现象，大大缩短了等待时间。

以前出省到外地看病回来医保报销很麻烦，需要自己先垫钱再报销，还要出具很多证明。现在，医保服务对象可以通过手机做好异地备案，出院时直接就可以办医保结算。另外，过去县级统筹的医保基金也将在新数字信息平台建设后提级为市级统筹，消除了县、市报销有差距的问题，切实降低了群众百姓的就医负担。

药品集采、异地结算，实招硬招解决百姓“急忧盼”

10种中选冠脉支架平均降价1万多元，降幅高达93%，每年可节约近4亿元，进一步解决群众百姓看病吃药负担。解决门诊费用异地直接结算机制不完善，在备案城市所有异地定点医院直接刷卡结算，不用先行垫付再回参保地报销。为助力我省营商环境建设工作，省医保局进一步优化招标挂网机制改革，实现承诺公示挂网，缩短药品和耗材挂网时限分别达50%、80%以上，以药品医用耗材挂网的“小切口”推动医药招标治理体系“大改革”突破口……

省医疗保障局通过推动医保服务标准化、规范化、便利化建设，以及推行医保服务事项“最多跑一次”改革，高频医保服务事项实现“跨省通办”，推进医保服务“就近办”等措施，逐步建成以人性化为导向、法治化为保障、标准化为基础、信息化为支撑的医保经办管理服务体系。