互联网法庭正在开庭审判。图片由受访单位提供
□王海波 黑龙江日报全媒体记者 王宗华 王白石
近日,家住萝北县的刘先生因为疫情在外地无法回到家乡,又需要通过法律途径在法院处理一起经济纠纷,正当他一筹莫展、倍感焦虑的时候,萝北县法院法官引导他用手机操作,通过法院的“胶囊法庭”完成了案件的诉讼和审理。
据悉,“胶囊法庭”由萝北县法院独创,是该县构建智能化法院的一个组成部分。近年来,萝北县法院为了破解困扰辖区百姓的诉讼难题,不断改革创新,先后建成“互联网法庭”“胶囊科技法庭”和“诉调对接中心”,以“两庭一中心”构建起了智能化诉讼服务新格局。
互联网法庭
让司法服务更高效
庭审前,当事人按照法官提示操作,安装智能APP、登录专属服务器,即可成功连线“开庭”,审判流程与现场庭审并无两样——这就是萝北法院开发的“互联网法庭”。
为实现让当事人足不出户打官司,萝北县法院积极探寻“互联网+审执”运行新模式,集智能审判、数据共享、监督管理于一体的互联网法庭,在疫情防控的形势下,极大地方便了当事人。
随着互联网法庭的深度应用,萝北县法院又不断更新完善基于庭审云平台拓展产生的功能模块,目前已实现笔录远程签字、证据实时展示、庭审全程录像等一系列业务功能,为法官、书记员、当事人提供了案件审理全过程的工作支持。
互联网法庭是新生事物,为了强化制度保障,萝北县法院制定《互联网法庭网上办案规则(试行)》,针对身份认证、电子数据导入、在线举证质证、电子送达等突出问题进行细化明确,从制度层面充分保障在线庭审的规范性。自互联网法庭启用至今,已开庭审理案件90余件次,受益当事人240余人,其中审结效率最快的一起案件仅用时20分钟,实现了司法服务更加便民、更加高效的目标。2020年10月,省法院领导到萝北县法院调研,对互联网法庭给予高度评价。
胶囊科技法庭
让审判场所不受时空限制
在萝北县法院办公楼内一间不足20平方米的房间里,记者体验到了胶囊科技法庭的独特之处,除了具备互联网法庭的便捷功能外,还可以让当事人获得身处不同时空的体验。萝北县法院相关领导告诉记者,这是法院对法庭功能人性化开发的进一步成功探索。
萝北县法院副院长郑文宝告诉记者,随着关口前移纠纷化解理念的不断加深,大量的庭前程序和事务性工作将汇集于庭前完成,法官在日常审判工作中因证据交换、谈话、诉前调解等庭前工作都需要使用法庭,由此所产生的法庭排期困难问题越发凸显。仅有四个审判法庭的萝北县法院,没有按传统的办法扩建审判法庭,而是另辟蹊径,2020年,萝北县法院在省内探索独创了胶囊科技法庭,大幅减少了对审判时空场所的依赖。一是模拟真实法庭,可将法官所处的环境更换为真实法庭背景。疫情防控期间,个别法官因居家隔离或弹性办公等原因无法正常现场办公,胶囊科技法庭巧妙地解决了这一难题。二是丰富法庭背景。法院在适用标准化法庭背景的前提下,进一步活化应用,创新设置田间地头、宅前屋后、山林海边等多种温馨场景,通过情境变化来缓解当事人之间的对立冲突,有利于化解矛盾纠纷。
诉调对接中心
让多元诉求一站解决
萝北县法院新一届领导班子上任后,运用多种手段化解百姓的矛盾纠纷。在充分调研和深度论证的前提下,挂牌成立了鹤岗市法院首家“诉调对接中心”,发挥人民调解便捷性、司法调解权威性、行政调解专业性的独特优势,集诉讼指导、诉前分流、委托调解、案件速裁等多项职能于一身,实现“诉”与“调”无缝对接。
同时将智能化融入“中心”建设,“图文并茂”式的电子诉讼服务中心、移动微法院小程序、12306诉讼服务热线等线上平台操作指引清晰悬挂于室内两侧,微信二维码名片只需“轻轻一扫”即可直通院庭领导及承办法官,专职导诉员耐心、细致指导当事人完成网上立案、网上缴费、查询案件等指尖操作。
诉前调解是化解矛盾纠纷的重要环节,萝北县法院引入特邀调解制度,从退休法官、人民陪审员、基层调解工作者等优质解纷资源中选聘14名特邀调解员,高效便捷从事诉前委派、诉中委托调解工作。2019年,通过“中心”分流调解成功的案件有696件,2020年这一数字上升至774件,案件平均化解周期不足5天,让当事人的诉讼权益真正驶入“高速通道”。
正如萝北县法院党组书记、院长安力所说,萝北县法院“两庭一中心”的深度应用,正是司法以人民为中心的实践,并不断满足人民群众多元化司法需求。几年来,萝北县法院的智慧法院建设,一步一个脚印,不断走上新的台阶。“两庭一中心”智能化诉讼服务新格局,不仅贴合了县域特色,更满足了民生期望,受到了案件当事人、辖区党委政府和人民群众的一致认可。
2020年,萝北县法院在年终现代化诉讼服务体系建设质效考评中以满分的成绩夺得全国法院第一名;2021年,荣获2019至2021年度全省“打官司不求人”示范法院荣誉表彰。