林甸县城市联动服务中心

“五个一”构建基层社会治理新格局

行政服务大厅里的税务工作人员微笑服务。

林甸县城市联动服务中心按照“一中心多用、多中心合一”理念,形成了“五个一”工作模式,满足群众需要的基层社会治理新格局。

职能部门“一中心”,综治中心、网络问政中心、12319数字城管中心、110指挥中心、应急指挥中心、网格化服务中心、市长热线(含县长热线)7个分中心统一进驻县联动中心。

部门联动“一条线”,社会管理类、群众咨询类、应急指挥类、服务民生类职能的相关联动单位工作服务职能穿成一条线, 2021年以来,县联动中心累计受理和交办群众各类诉求16842件。

信息管理“一平台”,实现了大庆市信息管理平台、110指挥平台、应急指挥平台、数字城市管理平台、网络问政平台、12345县长热线六大平台互联互通,形成全县平安指数分析报告、城市管理运行情况分析报告。

视频监控“一张网”,汇聚接入1650个监控点位、6处高空鹰眼、20套人脸识别系统,形成覆盖城乡的“天眼网络”,构建了立体式治安巡控体系。

网格运行“一体化”,将全县697个综合网格纳入县联动中心统筹,设置综治席位,初步构建“网格吹哨、中心发令、部门报到”工作格局。截至目前,县联动中心累计受理、流转和处置网格员上报事件14109件。