□本报记者 孙昊

如何打破“就案办案”的思维，依法为群众提供多途径、高效率、低成本的矛盾纠纷解决最优方案，一直是泰来县检察院关注的焦点。近年来，他们多元化解矛盾纠纷，用能动履职书写了“枫桥故事”的检察新篇。

犯罪嫌疑人孙生（化名）出于好心，帮同村的刘伟（化名）赶走闯进地里的牛，因为牛不听话，孙生一气之下用镰刀将牛砍伤。泰来县检察院带案下访，深入村委会召开公开听证会，建议乡里乡亲，赔偿损失彼此谅解。评议后，受邀请的人大代表、人民监督员等听证员一致表示同意对孙生涉嫌故意毁坏财物罪作相对不起诉。村民说：“乡里乡亲情意难割舍，田间地头办听证，真是打通了普法最后一公里。”

泰来县检察院在办案过程中广泛运用检察公开听证，尤其是群众诉求强烈、矛盾纠纷突出的案件，通过公开听证，当事人有理能讲、有怨能诉、有惑能问、有冤能伸，有效化解了矛盾。两年来，泰来县检察院运用检察公开听证化解矛盾67件次，化解率100%。

“说好的雇我开车一个月工钱5000元！不给钱我得告他。”张武（化名）向12309电话里的检察官诉苦。但雇主却认为自己和员工替换着开车，只能给一半的钱。

“你们已形成雇佣关系，你应该按约定数额支付工资，这是法律规定的……”检察官耐心地释法说理。

泰来县检察院通过搭建“信、访、网、电、远程视频”五位一体的网络工作平台，以及检察长值班接访、检察官专家预约接访的工作方式，有效拓宽了群众反映诉求的渠道。在信访接待时，他们坚持把思想疏导、释法说理作为首要任务，针对事实简单、适用法律清晰的矛盾纠纷推荐接受和解化解和人民调解。近年来，他们受理来访案件当场解决率达到95%。