本报讯（记者孙海颖）平房区以“能力作风建设年”活动为抓手，在今年的老旧小区改造工作中，设立民生接待室、小区民生公示板、咨询电话，为百姓解决实际困难22件，提升百姓幸福指数。自5月16日平房区老旧小区改造进场施工以来，已累计完成工程总量的15%，力争10月底全部完工，并与物业单位进行建管交接。

“这次老旧小区改造做得好啊！我们楼道的窗户原来都打不开，经过社区与施工方沟通，楼道的窗户都换成有通风口的新窗户，楼道更整洁了！”居民孙锡山高兴地对记者说。据了解，在老旧小区改造工作中，平房区本着“民意”贯穿始终的原则，在施工现场设立民生接待室，每栋单元门设立民生接待公示板，公开咨询电话，充分听取群众意见，让居民意愿不出小区、不出社区即可反映；施工单位在中考、高考期间组织爱心车辆免费送考，端午、“七一”期间慰问困难群众，拉近与百姓距离。“开始施工以来，我们通过咨询电话等渠道了解百姓声音，要求只要合理我们就尽全力与施工方沟通解决，目前已经上报改造问题22件，做到件件有回复，基本满足百姓改造需求。”平房区万米社区党委书记、居委会主任柳志影说。

据平房区住建局副局长张国涛介绍，今年平房区老旧小区改造面积117.8万平方米，涉及24个小区、276栋楼，惠民19669户。目前正在进行屋面防水、外墙保温、外挂线梳理等施工，后续还要进行庭院改造、路面铺装、楼梯公共区域改造、增设安防监控系统、人脸识别系统、庭院绿化、灯饰亮化等工作。

据介绍，改造启动前，该区多部门联动，按照区政府印发的老旧小区改造实施方案及领导小组职责分工，形成“一盘棋”意识，先期征求居民意见后，共同推进老旧小区改造工作。改造启动后，区执法局成立三支执法队伍，推进各标段拆违工作；区信访局协助旧改接待、处理各类民生诉求；区发改局及时完成旧改可研批复；区财政局积极争取省、市各级财政资金支持；区消防大队协助清理楼梯间杂物，指导各标段进行消防应急演练。