7月27日晚上，哈尔滨市香坊公安分局和平路派出所接到群众报警，四季上东小区某户有对夫妻正在家里吵架，有打砸东西的声音，二人可能存在过激行为，请求派出所帮忙处理。

接警后，民警田维、李刚迅速赶到现场，了解到夫妻二人因孩子学习补课的事发生分歧，两人逐渐从口角辱骂继而发生撕扯，幸好都没有受伤。民警针对孩子学习问题的根源及两夫妻存在的分歧，耐心细致开展思想工作，劝说夫妻双方多反思自己的不足,少一些埋怨和指责，换位思考，互相理解，真正为孩子创造良好的学习氛围。通过调解，夫妻双方都认识到了自身存在的错误，冰释前嫌，重归于好。

家庭矛盾虽小，但关乎老百姓的切身利益。和平路派出所依托两队一室警务改革，坚持以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”为指引,使矛盾化解成功率、群众满意度明显提升。