本报讯（记者杜怀宇）绥芬河市坚持信访工作“四民四问”工作法，问需于民、问治于民、问计于民、问谏于民，从社区“小单元”发力，推动基层“大治理”成效，小中见大，把信访工作做到人民群众心坎上。

强化“四级联动”运行机制，通过单元长实现对居民的动态监测，切实做到情况明、对象清，实现民需有人问；坚持“小事不出社区、大事帮您跑腿”便民服务理念，让“遇事跑断腿”转变成“人在网中走，事在家中办”，实现民事有人管；组建志愿者队下沉社区支持“单元长”工作，实现民困有人帮；建立社区、驻区及共建单位“双向联系、双向服务、双向认领”和需求、资源、项目“三清单”机制，收集群众需求850余个，党员认领解决率超过95%。