鹤岗市住房公积金管理中心

主动作为强服务惠民生

今年以来,鹤岗市住房公积金管理中心以机关“能力作风建设年”活动为抓手,聚焦“制度惠民”和“服务便民”两大核心任务,着力在解放思想、攻坚破难、强化服务上下功夫,使惠民便民答卷更有“厚度”和“温度”。

以解放思想为先导,持续释放公积金制度红利。先后出台提升贷款最高额度、取消购房提取时间限制等15项惠民举措,并对高层次人才、二孩三孩家庭落实贷款支持政策,精准对接群众住房消费需求。同时立足全市转型发展大局,优化收益资金分配模式,全力支持城市建设发展。

以攻坚破难为牵动,办好服务民生好事实事。加强与鹤矿公司协调沟通,破解长期停缴公积金难题,有力保障3万鹤矿职工合法权益;大力推广“单位网厅”,全面启用电子签章,实现公积金缴存工作“全程网办”;在委托银行增设延伸服务网点,构建以公积金中心为主、商业银行为辅下沉服务模式,实现群众办事“少跑腿,就近办”。

以提质增效为目标,提升公积金服务水平。全面实行“一窗受理”,推动业务“跨省通办”,拓展上门、预约、延时服务,添置便民设施,念好线下服务“减、快、便、优”四字诀。同时完善手机APP业务功能,加大宣传推广力度,实现缴存职工高频申办事项全覆盖,“网上办”和“掌上办”已成为鹤岗市住房公积金管理中心服务新常态。