自优化营商环境工作开展以来，穆棱市公安局坚持“点线面”结合，找准“落脚点”、厘清“连接线”、拓展“服务面”，全力为群众办实事、解难事、做好事，以实际行动赢得群众认可，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

聚焦“能力作风建设年”活动，以展示公安新形象、提升人民群众满意度为目标，坚持政治建警，全面从严治警，通过开展纪律作风大整治、爱民模范评选、创建公安文明窗口等活动，实现自我“亮窗”效应，大力提升队伍整体素质，扎实推动穆棱公安服务措施落地见效。以110警情大回访、 万警入户大走访、矛盾纠纷大排查为主线，全面梳理、精准排查，深入基层、深入群众，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，广泛收集意见建议，摸清群众最“急难愁盼”的实际问题，摸排化解各类矛盾纠纷隐患68个，解决人民群众实际困难86件。以事关群众切身利益的民生警务入手，立足公安职责定位，拓展服务面，通过开展“小案”集中攻坚、证照办理便民服务、拓宽柔性行政执法监管范围等，加快案件侦查、移送起诉进程，缩短证件办理时限，建立首次警告机制，有效解决“小案”久攻不破、证件久办不下、处罚过于严苛等问题。