为解决伊春市乌翠区人民法院诉讼费退费不及时问题，进一步提升诉讼服务质效，持续优化营商环境，乌翠区人民法院提高政治站位，强化组织领导，迅速落实“三项举措”，切实解决当事人退费难、退费不及时问题。

全面核查，摸清底数。针对应退未退诉讼费案件底数不清的问题，要求建立2021年以来受理的民事收费案件清查台账，由相关业务部门逐案进行核查，并限期12月上旬全部核查完毕，严格实行案件核查全覆盖，确保底数清、无遗漏。

倒排工期，逐一销号。对核查出应退未退费案件明确清退完成时限，建立清退台账，实行销号管理，做到清退一个、核销一个。严格实时跟踪清退进度。

完善制度，治标治本。坚持“当下治”与“长远建”相结合，制定诉讼费退费工作管理办法，加强部门之间协作配合，进一步规范流程、提升效能，简化退费程序。同时，强化工作督导，对新增退费不及时情况进行监督和通报，确保问题得到彻底根治，促进诉讼费退费问题取得明显成效，持续优化法制化营商环境，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（孙海波）