本报讯（李红亮 记者米娜）日前，省委第二巡视组下沉到鸡西市恒山区政务服务大厅调研，发现区政务服务大厅面积小、窗口少，环境比较拥挤，群众办理事项等待时间长，建议区委利用信息化手段告知群众服务事项的办理流程，提高政务服务效能。

恒山区立即对全区政务服务高频事项进行全面汇总和梳理，共筛选出23项高频政务服务事项，制作了政务服务高频事项二维码，在大厅入口显著位置公示张贴，并通过政府公众号进行广泛宣传，办事群众只需打开手机，扫描二维码后即可马上获知办理相关事项的办理流程、申报材料和咨询电话等信息，极大地方便了办事群众。

据悉，恒山区政务服务中心将分批分次对高频事项清单进行调整完善，根据实际工作及时增加其他事项的办理模板二维码，更好地满足办事群众和企业的需求，让政务服务更“优质、便捷、高效”，不断优化区域营商环境。