本报讯(廉冬雪 记者孙昊)国网齐齐哈尔供电公司围绕现代农业产业不断优化服务举措,大力实行“一地一策,一企一案”,市县所三级联动,多专业紧密协同,全力满足农业产业多元化发展用电需求,提高农业用电的便捷性、满意度。
结合不同地区的农业发展实际,该公司不断优化完善资源配置,全面提升服务水平,持续做好农村电网优化补强。下辖各县公司建立用电服务档案,明确类别、区域位置、基本负荷、联系电话等信息,并纳入专属服务。同时,他们还创新服务方式,开辟了报装绿色通道,助力特色科技农业项目尽快投产。
该公司9支共产党员服务队结合农业生产不同阶段的用电需求,定期组织工作人员主动上门走访,对辖区内涉及农业生产的各类电气设备、设施运行情况逐一进行“把脉问诊”,对查出的安全隐患第一时间进行处理,及时消除用电安全隐患,并“零距离”为客户提供安全用电、科学用电指导。近年来,该公司持续加强供电抢修力量配置,提供24小时报修服务。