□文/摄 张炳琦 本报记者 刘瑞

城管人员走进企业变身“服务员”，工作方式由“被动管理”变为“主动服务”，这是哈尔滨市香坊区城市管理服务中心成立专项服务队以来的工作常态。走出来、沉下去，他们主动走进辖区商圈，为有外展经营需求的企业提前规划，建立联系帮助机制；定期沟通，及时掌握企业困难，帮助企业解决城管方面的实际问题。

近日，该专项服务队队员实地走进乐松商圈。作为香坊区商业集聚地的乐松商圈聚集了众多优质企业，此次服务队主动上门，提前一个季度帮助企业谋划门店外展等一系列促进经济复苏活动，助力企业提前规划、提前申请，快马加鞭搞经营。

“以前办理临时占道审批业务需要企业上门去行政部门办理，现在是对方主动上门服务，不用我们跑腿了，既省时又省力。”乐松商圈一企业相关负责人激动地说。据香坊区城市管理服务中心相关负责人介绍，辖区企业在涉及城管方面临时占道审批问题时，只需拨打0451－82948608、0451－82931245两部咨询电话，负责相关业务的城管队员即可上门进行现场踏查指导，办理改项等业务，让企业实现临时占道审批环节“不跑腿”。

下一步，香坊区城管部门将进一步推出“走进”系列工作，走进民生相关企业，解决企业在城管方面的“急难愁盼”问题，真诚帮助企业纾困解难，支持企业健康发展。

入企送服务。