“感谢税务部门急企业所急所想，使我公司的困难得到实际解决。”近日,四川绿满仓农业发展有限公司向国家税务总局信箱发送了一封感谢信，感谢密山市税务局的真诚优质服务。

绿满仓农业发展有限公司是四川成都市一家企业，该公司通过以资抵债方式取得位于密山市知一镇向化村一处房产。 去年受疫情影响，该公司没能在规定时限内办理房产、土地使用税减免事宜。密山市税务局知一分局了解到情况后，为其办理了延期申请，并提前联系市内可办理跨省对公账户的银行，告知准备所需材料，避免多跑腿。今年1月，该公司派人到密山办理减免事宜，知一分局安排人员全程陪办，仅用一个小时就完成了所有减免流程，为企业减免税款10.43万元。

据了解，密山市税务局大力实施纳税人缴费人满意度兜底工程，深入开展“便民办税春风行动”，落实20方面70项服务措施，设立“税费无忧办”，设置“办不成事”专窗，组建“税收早晚市”服务团队，以实打实的举措解决纳税人缴费人“急难愁盼”等问题，使其获得感和满意度不断提升。（翟华强 李丹）