为深入贯彻落实关于“做好退役军人服务保障工作”、“着力解决好人民群众急难愁盼问题”部署要求，鹤岗市工农区退役军人事务局将每月11日设定为“联系退役军人服务日”，各级退役军人服务中心（站）聚焦疏堵点、消难点、抓重点上门走访，讲政策、做帮扶、送服务，切实打通服务退役军人“最后一米”。

疏堵点，退役军人合法权益落实到位。各级退役军人服务中心（站）认真倾听退役军人心声，关注退役军人期盼，疏通政策落实与需求服务之间的堵点，通过1月11日的服务日、春节等重要节假日，入户走访慰问退役军人80人次，与困难退役军人、优抚对象保持密切联系，做到“人人联系退役军人、退役军人人人有人联系”，推动政策落实，帮助退役军人解决实际困难。

消难点，退役军人就业创业服务到位。深入贯彻落实国家、省、市关于退役军人就业创业的工作部署。2月11日服务日，开展“春风送岗·助力就业”2023年退役军人就业线上专场招聘会，提供岗位16个。开展2023年退役军人及家属中式面点技能培训，参训学员共计40人。不断提升退役军人职业技能水平，促进退役军人更加充分、更高质量就业创业。

抓重点，退役军人思想政治引领到位。3月11日服务日，邀请老兵宣讲团代表王志本以“参战老兵”身份，向退役军人及家属宣讲党的二十大精神，激发广大退役军人及家属爱国主义情怀，掀起学习贯彻热潮。带领“橄榄绿”退役军人志愿服务队开展“弘扬雷锋精神 倡导红色新风”系列主题活动，无偿献血、入户退役军人家中打扫卫生等，弘扬雷锋精神，倡导红色新风。

如今，工农区初步形成了走访慰问常态化、服务管理规范化、联系工作制度化的良好局面，营造社会上尊崇军人职业、尊重退役军人的浓厚氛围，让退役军人获得感成色更足。

（宋文强）