本报讯（李鹏 记者薛婧）近日，平房区“民声热线进社区”活动第三期在联盟街道滨江社区展开。平房区各相关单位负责人走进滨江社区居委会，走到问题点位，现场研究解决群众反映集中的难点问题并展开深入讨论，用心用情为群众办好事、办实事、解难题，让便民服务更有“力度”。

活动中，对群众反映的疑难问题相关单位工作人员先后来到滨江社区居委会、机电嘉园503楼楼前、机电嘉园小区一侧建筑垃圾周围，分别就低保户申请电梯廉租房、楼梯扶手和台阶加固、遗留建筑垃圾和杂物乱堆乱放等情况展开调研，并由专人一一记录，梳理群众反映的疑难问题，研究解决问题对策。

针对收集到的问题，全部建立台账，现场沟通安排、逐一分解落实到相关责任部门，联盟街道办事处、区住建局等相关单位现场对群众反映的问题逐一解答并提出意见建议，对当场能给出答复的当即提出解决方案，对一时不能解决的问题做好记录，派专人对接并跟踪落实情况。

“民声热线进社区”活动进一步密切了政府和广大市民之间的沟通交流。通过这种面对面交流的形式，政府更直接、更深入地了解了群众所思、所想、所盼。对此次基层行活动中市民提出的意见建议，平房区营商环境建设监督局将认真分析，逐项对照，制定整改措施，改进工作方法，进一步提升民生热线为民服务质效。