鹤岗市南山区，原称“南岗”，因设南岗采炭所得名。辖区居民大部分都在煤矿工作过，他们爱岗敬业，一辈子献给了矿山。南山人“矿山情”很浓，矿山的发展也让其有了很多“家属”，在安全生产中一直发挥着重要作用，她们是由社区工作者、党员、流动党员家属、矿工家属、社区志愿者组成一支218人的协管队伍，1976年就开始与辖区煤矿开展支煤保勤志愿活动，至今已坚持47年之久。

如今，支煤保勤家属协管员由20人增长到现在218人。从早些年前为矿工送慰问品的简单活动，到现在为矿工送文化、送理论、送政策，家属协管站立足矿山、服务矿工，已成为一支有爱心、有温度、有情怀的志愿服务队伍，彰显出了“南山精神”的独特魅力。

文化“大餐”送矿工。去年煤矿年终安全劳模大会之际，协管站的志愿者创作、编排矿山安全题材的文艺节目，深入到采区、班前、井口采风，与矿工面对面交流，聆听他们的心声，《四煤嫂夸丈夫》、天津快板、二人转、京东大鼓等文创节目走进了矿井，他们多年来坚持文艺演出100余场。银发党员志愿者更是创作了400余篇文艺作品，为矿工宣传党的理论政策。

“点单式”志愿服务。自打造新时代文明实践站后，家属协管站升级成为南山区的一支文明实践志愿服务队，更是把作用发挥到最大。为服务好矿工，线上，建立了家属协管“点单”服务工作群，矿工有需求直接线上与志愿者沟通，志愿服务队“派单”给相关志愿者，及时满足矿工需求。线下，在班前会上，协管队伍也会收集矿工民生和后勤服务等问题，当面为其解答或登记备案。据不完全统计，近几年协管站已为辖区矿工解决生活问题200余件。

为“安全生产”代言。为了提高矿工的安全意识，家属协管站将矿工家庭情况登记，建档立册，针对不同情况采取不同形式的安全提醒，组织志愿者将“温馨提醒卡”送达家中。另外，积极组织文艺演出、班前会议、安全培训和家属座谈会等活动，加强矿工安全知识学习培训，通过“社区宣传教育，志愿者说服劝导，家人班前叮嘱”，形成社区家庭安全联手保卫一条线。

协管站的志愿者一直坚持这样的传承，在井口前，为矿工送上刚刚做好的热呼呼的粽子，鸡蛋上写着安全生产、平安回家等安全嘱托的话语。在班前，献上一台自创文艺节目，希望大家每天高高兴兴上班去，平平安安把家回，伴随着注意安全的声声叮咛，矿工们倍感温暖，与南山区志愿者共同筑起安全防护线。（高圣光）