本报讯（记者邢汉夫）1日，哈尔滨市巡游出租汽车95128电召网召服务平台上线运行。市民只需拨打约车服务电话95128，就可享受专业司机、专车接送、随叫随到的巡游出租汽车服务，全程打表计费，并不额外收取约车费。该平台覆盖全市约1.5万辆巡游出租汽车。

据了解，95128是全国统一出租汽车约车服务电话号码。该平台是国家运用智能技术解决老年人出行困难的重要举措。拨打约车服务电话95128并提供出发点、目的地、出行人数、乘车人手机号码等简要信息后，将由人工下发叫车订单，服务平台提供接单响应等后续服务。待司机接单后，将按乘客提供相关信息及时接送，享受专业司机、专车接送、随叫随到的便捷服务。乘车费用依据巡游出租车打表计费，价格透明公正，且不额外收取约车费。

据介绍，该平台创新推出了驾驶员“空驶补偿”机制，若驾驶员接单后到达乘车地点，因乘客违约导致承运服务取消或无法完成的，驾驶员可通过系统向平台反馈相关情况，经核实确认，由平台先行向驾驶员垫付赔偿空驶补偿金，后续平台将追缴违约乘客赔偿责任。