鸡西市融媒体中心厚植媒体深度融合发展内涵，以提升优质内容生产和丰富宣传产品为措施，开办对象化、分众化、差异化精品栏目，在服务地方经济社会发展中听民声、惠民智、解民忧，构建了媒体融合宣传大格局。

关注民情“面对面”。今年3月，与市能力作风办联合开办了《党风政风热线媒体问政》栏目，强化舆论监督和工作落实。问政栏目利用12345热线多渠道收集群众问题线索，通过广播、电视、新媒体同步直播，推动“大屏”“小屏”深度融合互动，现场接听群众电话热线，全市各地各职能部门做客直播间，面对面现场解决群众关心关注的教育、医疗、就业、社保、物业、交通等民生问题，问政直播既有“辣味”，又不失“人情味”，媒体与群众形成了良性互动，栏目架起了党委、政府与百姓群众密切沟通的桥梁。截至目前，开办媒体问政直播13期，受理群众问题530余件，办结率95%以上，新媒体抖音直播平台累计40余万人次在线观看，栏目获得点赞超过200万。

服务民生“手拉手”。开办了直播互动节目《创城110》栏目，采用群众、媒体、部门三方现场通话的方式开展“媒体问政”，栏目组与相关职能部门“手拉手”一起深入现场，解决群众反映的城市建设、城市管理、窗口服务等实际问题，对解决的问题及时跟踪“回头看”，同时发动群众“随手拍”，鸡西新闻网公众号开办《创城110回音壁》专栏，对解决百姓群众反映的创城问题进行公开，监督曝光在创城中的不文明行为。今年以来，《创城110》栏目累计受理群众诉求1500余件，处理完结1450余件，办结率达95%以上，得到了社会一致好评。《创城110》栏目收获了大量“铁杆”创城支持者、参与者和拥护者，形成了鸡西全社会关注创城、支持创城、参与创城的浓厚氛围。

传达民意“心连心”。扎根人民群众，走好融媒体时代群众路线。坚持以人民为中心，在更宽领域拓展“媒体+服务”理念。今年以来，以宣传社会主义核心价值观和鸡西生态旅游为宗旨，在新媒体平台开办了《全民阅读·我读给你听》和《早安·行走鸡西》专栏，大力宣传鸡西红色文化、北大荒文化、兴凯湖文化和得天独厚的旅游资源。为推进媒体融合宣传，高质量服务群众，从引进人才入手夯实新闻工作者的质量与实力，今年以来，通过举办鸡西市“主持人大赛”“劳务派遣”等方式，先后引进媒体专业人才32名，为媒体深度融合发展和服务社会汇聚了强大人才力量。