肇东市档案馆落实能力作风建设“工作落实年”活动以来,深入开展“我为群众办实事”实践活动,利用数字档案管理系统推出“一站式查档”“异地查档”和“远程服务”,在线受理民生档案查阅需求,丰富服务模式、拓宽服务渠道、提升服务效能,实现了档案利用最大化,用科技“速度”提升人文“温度”。
为里木店镇村民高洪波、徐亚芳残疾夫妇,宋站镇村民麻云库、徐亚芳脑梗瘫痪夫妇等办理了异地网上查阅业务,得到了群众的好评。年初以来,该馆为异地群众提供查询200余次,从手工检索到电脑调阅,再到同城跨馆查询,实现了民生档案异地查阅的“网上办”“指尖办”,方便了外地群众查档,让“数据多跑路、群众少跑腿”。