□王铮 徐嘉徽 本报记者 刘大泳

“大娘，您家的空气开关坏了，我们帮您换个新的。”近日，桦南县供电公司组织共产党员服务队在开展网格化爱心“零距离”服务活动时，对在财经小区居住的王丽荣大娘说道。

桦南县供电公司把主动对接社会弱势群体家中用电、留守老人用电安全当作一项重要工作来抓，积极履行社会责任组织党员服务队定期走访关爱孤寡老人用电安全活动，进社区入户对老人室内外的照明线路、空气开关、插座等进行仔细检查，对检查发现的受损插座和老化照明线路进行更换，为老人们讲解安全用电、节约用电常识，叮嘱他们不能用湿手换灯泡等安全用电常识，增强老人们的安全用电意识和自我保护能力，确保老人的人身安全。

桦南县供电分公司积极与辖区居委会联系沟通，走村入户，逐一对留守老人进行调查摸底，登记造册，建立“空巢”家庭档案。通过建立弱势群体客户档案，构建“亲情式”“零距离”服务体系，进一步增强所辖台区“网格化”服务覆盖力度。真正把“你用电、我用心”的服务理念落到实处。