富裕县

村级医保服务站实现全覆盖

今年,富裕县医保局全面开展深化能力作风建设“工作落实年”活动,围绕群众所需、所盼,创新医保服务方式方法,经深入调研后,依托与医保专线联网的村卫生室设立了120家村级医保服务站,实现以县医保服务中心为龙头、乡镇社区综合服务大厅医保窗口为骨干、村级医保服务站为网底的县、乡、村三级医保服务网络全覆盖,打造了“15分钟医保服务圈”,真正做到医保服务向基层下沉,全力打通了医保便民服务的“最后一厘米”。

村级医保服务站工作由村卫生室医生负责,主要承担医保政策宣传、医保电子凭证推广使用、参保信息查询、门诊慢特病信息查询、医保结算密码修改等15项医保服务事项,为村民就近提供医保事项查询、帮办、代办服务。

自9月份村级医保服务站设立以来,发放医保宣传资料24000余份,接待服务群众8600余人次,为村民办理参保扫码缴费、医保信息查询、异地就医备案、医药费报销等业务6700余件,实现了群众少跑路、就近办、能办成。

富裕县医保局将不断总结村级医保服务站工作经验,加强业务培训、指导和考核,不断提升医保服务能力,更好地为基层参保群众就近提供便捷、优质、高效、精准的医保服务,不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。