鸡西市医保局牢固树立“群众在哪里，医保服务就延伸到哪里”的工作理念，以“当好主人翁、振兴立新功”为主题，组织开展全市医保系统经办练兵比武大赛，用扎实有效举措解决群众急难愁盼问题。

该局打造124家乡镇（街道）、村（社区）医保服务站，将群众关注度高的参保登记、待遇给付等27项事项办理延伸至乡镇、村，实现医保服务“小事不出村、大事不出乡”。

将城镇职工、城乡居民门诊慢性病认定改为每月都可申报，实现门诊慢性病在定点医疗机构的“一站式”服务。在医保掌上服务大厅和医保个人网厅开通“慢病额度查询”模块，实现门诊慢性病待遇申请“零等待”、待遇鉴定“零延迟”、信息查询“零跑腿”。

在全省率先开通跨省和省内异地就医直接结算，支持异地长期居住人员在备案地和参保地双向享受医保待遇。参保人员通过政务大厅医保一体机、网络平台等多种方式进行医保缴费，企业办理医疗（生育）保险参保登记事项实现“一网通办”，转移接续手续跨省通办时间由原先的45个工作日缩短至15个工作日，企业参加医疗保险经办时间进一步压缩到0.5个工作日。