“这个自助证照一体机从拍到取，仅需3分钟。而且拍得不比专业照相馆的差，竟然还是免费，真是太方便了！”近日，在友谊县民政局婚姻登记中心刚办理完结婚登记的张先生一脸的幸福。这是县民政部门优化服务流程，缩减办事时间与成本，精细化、标准化开展为民服务的一个缩影。

将“便民、为民、利民”贯穿于业务办理全过程，提升窗口服务形象。友谊县民政局婚姻登记中心从完善便民服务设施入手，合理划分功能区域，配备智能设备，确保环境舒适温馨；免费开展婚前辅导、离婚劝导和调解、婚姻法律咨询等服务；通过“区域一网通办”等系列服务，做到办理服务“零推脱”，办理事项“零堆积”。

近年来，友谊县民政局在提升基本公共服务满意度上下实功，较真劲，创新养老、领养新模式，不断释放民政潜力，擦亮服务就是发展的底色，进一步提升了业务功能“软实力”。

（王博）