本报讯（张梓瑞 记者马智博）为进一步加强冬季旅游市场综合整治工作，切实解决侵害游客权益的突出问题，营造良好的冬季旅游环境，日前，道里区召开旅游工作联席会议暨规范冬季旅游工作部署会议，对道里区冬季旅游市场重点区域监管治理进行安排部署，着力构建优质旅游服务环境和市场秩序。

据了解，道里区将坚持问题导向，及时向社会公众公示举报投诉受理电话，印发旅游宣传手册，充分发挥监管联动服务机制，着力构建优质的旅游服务环境和城市形象。开展地毯式排查，签订企业责任状，切实压实旅游市场企业主体责任。通过开展明察暗访，切实规范旅游行业经营行为。加强业务培训指导，严格执法程序，确保旅游、交通、餐饮、宾馆住宿等市场全面高效监管。严打整治破坏旅游市场秩序的行业乱象，对于出现欺骗游客消费、虚假宣传、黑旅行社、黑导游等违规违法问题的，及时处理并积极迅速向社会公布处理结果。同时，坚持“防打结合”，构建管理、执法一体化协同工作机制，确保工作无缝衔接高效。

据悉，道里区将建立重大涉旅案件督办台账，及时公开发布案件进展、阶段性成果和结案情况等信息，对工作不落实的下达整改通知，限期整改。健全完善追责问责机制。对各部门在专项整治中工作推诿扯皮、履职不力，应立案不立、应办案不办，导致旅游违规违法案件频发、被媒体曝光造成严重不良影响的，由纪检监察部门启动追责问责程序。