本报讯（记者邢汉夫）第25届哈尔滨冰雪大世界于12月18日正式开园迎客。为保障乘客出行，提高市民游客的出行体验，哈尔滨地铁提前部署、周密安排，根据客流情况适时加开列车和调整线网运营时间，护航百姓出行，助力冰雪之约。

地铁集团以客流为导向，合理安排冰雪季期间各线路列车运行计划，根据客流情况适时加开列车和调整线网运营时间。线网额外增加13列备用车随时待命，当各线路出现大客流情况时，可及时组织上线快速疏散乘客，缓解客流压力。

针对残疾人和行动不便人员，哈尔滨地铁提供“爱心预约”服务。乘客只需拨打服务热线（0451-51986000），车站将提供“一对一、点对点”的全程服务。