青冈县人社局以学促干,深入推进主题教育成果转化,不断创新工作方法,完善优化城乡居民养老保险信息化平台建设,推动全县城乡居民养老保险自助服务终端进商超、进社区,打造了15分钟便民服务圈。
该局针对社会老龄化增速加快的实际情况,努力探索社保经办新路径,组织业务、技术力量,开发了符合商超部署特点、覆盖高频服务项目的壁挂式自助服务终端,并在县城人员聚集的商场、药店、医院设置社保自助服务终端设备10台,具备待遇领取资格认证、离退休待遇查询、参保情况查询、银行账号修改等功能,有效推动了打造“15分钟社保服务圈”,使“定点办”转为“就近办“,不断提高工作质效。
此外,该局还与金融机构协作,充分借助金融机构网点布局广、服务人群多等特点,将县域银行服务网点“变身”社保大厅,“社银一体化”服务网点能为参保单位和参保人员提供社保查询、办理、缴费、认证等服务。目前,已有34个遍布县城与乡镇的服务网点。
青冈县社会保险事业中心主任杨殿福介绍:“我们在各大商超和药店设置的便民终端,让人社服务更加智能化,更加便民,让数字多跑路,让群众少跑腿,让老百姓能真正体会到智能认证给我们带来的方便。”(张德明)