□计宏 路久宽 本报记者 孙昊

服务企业就是服务发展，优化营商环境就是提升竞争力。近两年，国家电网齐齐哈尔供电公司为保障供区企业用电，组织员工上门走访、服务，开展用电设备安全检查，详细了解企业生产特点、用电负荷、用电需求，协调解决企业生产经营、产业发展、政策落实等方面问题，进一步释放实体经济内在活力、内生动力，助力鹤城高质量发展。

“从申请办电到最后通电，我都没去过供电所，真是太方便了。”黑龙江金禾田生物科技有限公司负责人金林才对上门回访的国网黑龙江电力（梅里斯）共产党员服务队队员崔凤玉和李大进说。回访期间，他们帮助企业检查了食品加工生产设备，及时消除了用电安全隐患。

2023年以来，国网齐齐哈尔供电公司共产党员服务队推出党员“全能型”办电服务，组织党员服务队积极对接所在区招商办公室及供区重点企业，提前了解新上项目名称、建设规模等信息和企业增容改造需求，用真情为企业解决难题。

为助力地方经济高质量发展，国网齐齐哈尔供电公司制定优化电力营商环境再提升15项重点任务：贯通住建系统与营销系统，及时获取证照信息，压缩办电时长；实现在政务服务平台上线“水电气讯”业务联办；持续推进“窗口无否决”服务，高压供电方案答复时长从去年初的6.98天压降至3.03天……

民生问题一头连着党和政府，一头连着千万群众。国网齐齐哈尔供电公司为更好地服务百姓，各单位、各部门建立“供电服务微信群”，群众有用电问题只要一发消息，不论刮风下雨，电力员工第一时间赶到现场，全天候、全方位的“电保姆”服务，赢得鹤城百姓纷纷点赞。

国网齐齐哈尔供电公司总经理孙文杰说，我们要不断提升供电服务质量，进园区、访企业，办实事、解难题，助力地方招商引资项目建设，确保每个片区都有供电员工为客户提供“一条龙”服务，宁可让电等企业，不让企业等电。