供暖是哈尔滨冬季最大的民生工程。

进入供热季以来，记者多次深入供热企业才了解，供热不只是“烧锅炉”，而是一个庞大的系统，涉及千头万绪，任何一个环节出问题都会影响供热温度。正是每个环节，每一名供热人24小时的“温暖守护”，才确保了千家万户的温暖舒适。

在供热初期，为解决市民供暖诉求，“供热暖线”开通，在市民与供热主管部门和热企之间架起桥梁。

在热企生产调度中心，大屏幕上的实时监控供热系统各个环节，并根据工作情况随时发出调度指令。

在热企锅炉车间，工作人员24小时值守，确保出水温度和回水温度平稳运行。

在巡线现场，工作人员不惧严寒，每天巡查几十公里，发现问题及时上报，确保供热安全。

在抢修现场，抢修人员第一时间赶到，昼夜奋战，汗水凝结成的冰霜挂在每个人的脸上。

在居民家中，工作人员加班加点前来测温、清洗管网，千方百计研究升温办法，直到群众满意。

像他们这样的人还有很多很多，都在平凡的岗位上默默贡献着自己的力量。他们努力的热度，就是传递给民生的温度。

致敬，供热人！