为聚力打造更优营商环境，齐齐哈尔市碾子山区掏真心、亮实招，优服务、解难题、促发展、提质效，助力区内企业高质量发展。

“零距离”提升政务环境。聚焦企业开办、医保社保、不动产登记等高频服务事项，强化电子证照、电子印章等技术支撑，推出“一照通办”事项48项，政务服务事项“零跑动”比例达96.89%、网上可办率达99.92%、一次办比率达100%。与内蒙古阿荣旗实现76个服务事项“跨省通办”，与龙江县联合推行营业执照与行政许可（备案）事项“一站式证照跨县区通办”，带给办事群众“既简又快”的服务体验。

“硬措施”护航法治环境。坚持法治思维、运用法治方式优化营商环境，创新行政执法“三督”模式，提高涉企执法水平，推进行政柔性执法制度化、法治化。健全多元化纠纷解决机制，完善调解联动机制，促进和解、调解、仲裁、公证、行政裁决、行政复议与诉讼有机衔接、相互协调，矛盾纠纷调解成功率达100%。

“实打实”筑牢市场环境。聚焦政策获得难、要素保障难等影响市场主体发展问题，创新建立“七分队两清单”服务机制。不断降低经营主体制度性交易成本，推出个体工商户营业执照和食品经营许可证“证照联变”、企业开办实现免费同步发放5枚实体印章及电子印章，为经营主体提供高效便捷的准入退出服务。创新开展供应链金融“1＋N”服务模式，深化“银税互动”、知识产权质押融资“白名单”双向推动机制，“信易贷”获得授信额约1.3亿元，实现以信换贷951.1万元。

“全方位”稳定社会环境。坚持“旅游立区”，持续提升生态环境治理效能，空气质量优良天数比率达96.3%。做好基础公共服务，全面提升社会治理和调处矛盾纠纷效能，做实基层治理体系，创新“七联一双亮双评”小区联合共建机制，回应社会诉求，化解社会矛盾，培育和谐文明的社会氛围。