亮出的是责任,赢得的是信任,接受的是监督。鹤岗市东山区工人村办大杨树社区通过印制专属红马甲,让社区身份“亮”出来,服务群众“干”起来,关键时刻“站”出来,先锋形象“树”起来,不断提高党组织的凝聚力、战斗力和影响力,从而不断强化基层治理整体效能,切实提升基层社会治理能力和群众幸福感。
公开承诺亮身份。印制大杨树社区专属红马甲,每件马甲左胸前印有姓名、职务、电话号,背后印有党徽和工人村街道大杨树社区党群服务中心字样,是志愿服务红马甲的“升级版”。为每名社区工作人员定制红马甲,展示干部形象。通过日常的走访让红马甲遍布社区各角落,构筑“红色堡垒”。
认真践诺强服务。大杨树社区干部争当服务先锋,每位社区干部围绕岗位职责和重点任务,主要在履职尽责、联系服务群众、结对帮扶、廉洁自律等方面进行践行承诺,积极营造共建共治共享的社会治理格局。社区居民李国新患有白内障,由于子女不在身边,住院手术无人照顾,大杨树社区干部得知情况,去办事大厅为老人办理医保卡,联系专业眼科医院医生讲述老人情况,后经多方协调走绿色通道进行入院检查治疗,安排工作人员轮流在医院照顾老人,直至老人康复出院。以社区居民需求为导向,以民情管家、志愿服务为平台,居民需求在哪儿“红马甲”就到哪儿。处处留有“红马甲”的身影,红马甲不仅锤炼了党员干部党性,焕发了党员干部活力,体现了党员干部担当,助推了美丽幸福社区建设,也焕发了社区党组织内在动力,承载着党员干部的使命与担当。
做好服务受监督。哪里有困难,哪里就是党员干部“红马甲”的工作服务第一线。围绕群众急难愁盼问题,该社区工作人员走访慰问困难群众和老党员,化解邻里矛盾纠纷等,用实际行动践行为人民服务,自觉践行党的宗旨,保持为民本色,敢于担当、勇于负责,在基层治理中当标兵、做模范,真正把合格的标尺立起来。
辖区肿瘤医院家属楼居民联系社区称家中室内温度低,影响日常生活,社区得知情况后,第一时间来到居民家中,经过现场排查,是由于房屋墙体较薄、室内暖气片少,造成的室内温度偏低。他们建议居民加装暖气提高温度。购买暖气片等材料后,他们联系热力公司免费为居民安装,室内温度达到供暖标准。专属红马甲就是要让每一名社区干部明确使命担当,立足岗位实践,全心全意为人民服务,自觉接受群众的监督,通过自己的一言一行、一举一动展现社区干部的精气神。
(包立伟)